Google Chrome reste le navigateur Web le plus utilisé par des millions d’utilisateurs dans le monde. Il est disponible sur toutes les plateformes, notamment Windows, macOS, Android et iPhone.
Malgré sa popularité et la richesse de ses fonctionnalités, Google Chrome n’est pas sans défauts. Les utilisateurs d’Android, en particulier, rencontrent souvent des problèmes tels que des pages Web qui ne se chargent pas, une utilisation élevée de la RAM et des retards dans l’interface du site.
Pourquoi Chrome ne charge-t-il pas les pages sur mon Android ?
Plusieurs facteurs peuvent contribuer à l’échec du navigateur Google Chrome à charger des pages Web sur les appareils Android. Vous trouverez ci-dessous quelques raisons courantes à ce problème :
- Problèmes de connectivité Internet.
- Problèmes côté serveur (problèmes avec le site Web auquel vous essayez d’accéder).
- En attente de redémarrage de votre appareil Android.
- Cache et cookies obsolètes dans Chrome.
- Paramètres incorrects dans Chrome.
- Mode économiseur de batterie/économiseur de données activé.
- Utilisation d’une application VPN ou Proxy.
Cet article présente des solutions efficaces pour résoudre le problème de Google Chrome qui ne charge pas les pages sur les smartphones Android.
1. Redémarrez le navigateur Chrome
Si Google Chrome rencontre des problèmes de chargement, la première étape consiste à redémarrer le navigateur. Cette action simple peut parfois résoudre de nombreux problèmes courants liés au navigateur, notamment les échecs de chargement des pages.
Redémarrez donc le navigateur Chrome et essayez de charger à nouveau les pages avant de passer aux méthodes suivantes. Si les problèmes persistent même après le redémarrage, passez aux étapes suivantes.
2. Forcer l’arrêt de Chrome et le rouvrir
Si Chrome ne charge toujours pas correctement les pages, essayez d’arrêter l’application de force, puis de la rouvrir. Voici comment procéder sur Android :
1. Appuyez sur l’icône de l’application Google Chrome sur votre écran d’accueil et sélectionnez Informations sur l’application .
2. Sur l’écran Informations sur l’application, appuyez sur Forcer l’arrêt .
Après avoir forcé l’arrêt de Chrome, fermez l’application Paramètres et rouvrez Google Chrome. Cela peut résoudre les problèmes d’échec du navigateur à ouvrir des sites Web.
3. Vérifiez votre connexion Internet
L’étape suivante après le redémarrage du navigateur consiste à vérifier votre connexion Internet. Une connexion Internet instable ou perdue peut empêcher Chrome de charger ou d’afficher complètement les pages. Avant de tenter d’autres solutions, assurez-vous que votre connexion Internet est active.
Pour résoudre les problèmes liés à votre connexion Internet, essayez de charger plusieurs sites dans Chrome. Vous pouvez également saisir fast.com dans votre barre d’adresse URL pour effectuer un test de vitesse. Si vous constatez que la connexion Internet ne fonctionne pas, redémarrez votre connexion Wi-Fi ou vos données mobiles, ou contactez votre fournisseur d’accès Internet pour obtenir de l’aide.
En attendant, vous pouvez explorer le jeu caché Chrome Dinosaur sur l’écran « Pas d’Internet ».
4. Vérifiez la page Web avec d’autres navigateurs
Avant de procéder à des méthodes supplémentaires, vérifiez que la page Web à laquelle vous essayez d’accéder ne présente pas de problèmes d’accessibilité.
Si le site Web est actif mais ne s’ouvre toujours pas dans Chrome, vous pouvez essayer de le visiter en utilisant un autre navigateur.
Si le site ne parvient pas à se charger dans un navigateur, il rencontre probablement des problèmes temporaires côté serveur.
5. Mettez à jour le navigateur Chrome
Les versions obsolètes de Chrome ou les problèmes avec la vue Web du système Android peuvent souvent entraîner des problèmes de chargement des pages. Il est donc conseillé de maintenir à jour le navigateur Chrome et la vue Web du système pour résoudre les problèmes de chargement.
La mise à jour de l’application Chrome peut également corriger des bugs et des problèmes susceptibles de compromettre ses fonctionnalités et d’entraver le chargement des pages.
Pour mettre à jour Google Chrome, accédez à Google Play Store > Google Chrome et appuyez sur le bouton Mettre à jour s’il est disponible.
6. Fermez tous les onglets Chrome
Si vous remarquez que Google Chrome a du mal à charger des pages, cela peut indiquer des limitations de RAM. Si plusieurs onglets sont ouverts dans votre navigateur Chrome, pensez à les fermer pour libérer de la mémoire sur votre appareil Android.
Pour fermer tous les onglets, appuyez sur l’ icône Onglets en haut > Trois points > Fermer tous les onglets . Cela effacera tous les onglets ouverts dans votre navigateur Chrome.
Vous pouvez également fermer les applications en arrière-plan ou désactiver les services de synchronisation sur votre Android pour optimiser l’utilisation de la RAM.
7. Activer le préchargement standard
Si le navigateur Chrome met trop de temps à charger les pages Web, pensez à activer la fonctionnalité de préchargement standard. Cette fonctionnalité peut réduire considérablement les temps de chargement en préchargeant certaines pages que vous visitez fréquemment.
Cependant, il est important de noter que le préchargement standard peut afficher du contenu obsolète, nécessitant un rechargement pour voir les nouvelles mises à jour sur le site.
1. Lancez le navigateur Google Chrome et appuyez sur les trois points .
2. Dans la liste déroulante, sélectionnez Paramètres .
3. Faites défiler la page Paramètres et appuyez sur Confidentialité et sécurité .
4. Dans la section Confidentialité et sécurité, appuyez sur Précharger les pages .
5. Sélectionnez l’ option de préchargement standard sur l’écran Précharger les pages.
8. Passer à la fonction de protection standard
Parfois, la fonction de protection renforcée de Chrome peut empêcher les sites Web de se charger correctement. Pour remédier à ce problème, il peut être conseillé de passer au mode de protection standard sur Chrome pour Android. Suivez ces étapes :
1. Ouvrez le navigateur Chrome sur votre Android, puis appuyez sur les trois points .
2. Sélectionnez Paramètres dans le menu déroulant.
3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Confidentialité et sécurité .
4. Appuyez sur Navigation sécurisée sur l’écran Confidentialité et sécurité.
5. Choisissez Protection standard sur l’écran Navigation sécurisée.
Après avoir effectué ce réglage, redémarrez le navigateur Chrome sur votre appareil Android.
9. Testez l’ouverture de la page en mode navigation privée
L’utilisation du mode navigation privée de Google Chrome peut vous aider à déterminer si le problème provient des données mises en cache ou des cookies. Si la page se charge correctement en mode navigation privée, il peut être nécessaire de vider le cache et les cookies corrompus.
Pour ouvrir Google Chrome en mode navigation privée, lancez l’application et appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit. Dans le menu qui apparaît, sélectionnez le nouvel onglet de navigation privée .
En mode navigation privée, essayez d’ouvrir plusieurs sites Web pour voir si le même problème de chargement se produit.
10. Videz le cache et les cookies de Chrome
Le cache et les cookies sont des données stockées par les sites Web sur votre appareil pour accélérer le chargement des pages. Si ces fichiers sont corrompus ou obsolètes, Chrome peut avoir des difficultés à charger les pages.
C’est pourquoi il est conseillé de vider le cache et les cookies de Chrome si vous rencontrez des problèmes de chargement ou des messages d’erreur lors de votre navigation sur le Web. Veuillez noter que la suppression de ces fichiers vous déconnectera de tous vos comptes et vous obligera à vous reconnecter lors de votre prochaine visite.
1. Lancez Google Chrome sur votre Android et appuyez sur les trois points .
2. Dans le menu des options, choisissez Paramètres .
3. Faites défiler la page Paramètres et sélectionnez Confidentialité et sécurité .
4. Ensuite, appuyez sur Effacer les données de navigation dans la section Confidentialité et sécurité.
5. Sur l’écran Effacer les données de navigation, cochez les cases Cookies, données du site et Images et fichiers mis en cache .
6. Une fois vos sélections effectuées, appuyez sur l’ option Effacer les données en bas.
11. Réinstaller le navigateur Chrome
Si aucune des solutions ci-dessus ne résout le problème de non chargement des pages par Chrome, la dernière option consiste à réinstaller le navigateur. Gardez à l’esprit que ce processus supprimera votre historique de navigation, vos données et vos fichiers cache. Pour réinstaller Chrome, suivez ces étapes simples :
1. Ouvrez le Google Play Store sur votre appareil Android et recherchez Google Chrome.
2. Sélectionnez Google Chrome dans la liste et appuyez sur Désinstaller .
3. Après la désinstallation, appuyez sur Installer pour réinstaller l’application sur votre appareil Android.
Une fois réinstallé, ouvrez Chrome et connectez-vous avec votre compte Google.
Voici quelques-unes des meilleures méthodes pour résoudre le problème de Google Chrome qui ne charge pas les pages sur les appareils Android. Si le problème persiste, vous pouvez envisager de passer à une alternative à Google Chrome. Les navigateurs comme Opera et Firefox offrent de meilleures fonctionnalités et des vitesses de navigation améliorées par rapport à Chrome.
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