L’application iTunes pour Windows vous permet de gérer votre bibliothèque multimédia, d’acheter du contenu sur l’iTunes Store et même de sauvegarder vos appareils Apple. Cela n’est pas possible si vous ne pouvez pas ouvrir iTunes sur votre ordinateur Windows. Que ce soit à cause d’une mise à jour qui a mal tourné, de plugins conflictuels ou de problèmes système, vous pouvez résoudre ce problème. Ce guide partage des solutions pour faire fonctionner iTunes sur votre PC Windows 10 ou 11.
1. Fermez complètement iTunes à l’aide du Gestionnaire des tâches
L’application iTunes peut parfois rencontrer des problèmes lors de son ouverture sous Windows. Étant donné que l’application est déjà active en arrière-plan, les tentatives répétées d’ouverture peuvent également échouer. Pour résoudre ce problème, vous devrez fermer complètement iTunes à l’aide du Gestionnaire des tâches, puis le rouvrir.
Appuyez sur le raccourci clavier Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches. Dans l’ onglet Processus , sélectionnez iTunes dans la liste et cliquez sur l’ option Fin de tâche en haut.
Ouvrez à nouveau l’application iTunes pour vérifier si elle fonctionne.
2. Exécutez iTunes en tant qu’administrateur
Des autorisations insuffisantes peuvent être une autre raison pour laquelle iTunes ne peut pas s’ouvrir sur votre PC Windows. Vous pouvez ouvrir iTunes avec les privilèges d’administrateur pour vérifier si cela résout le problème.
Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci iTunes et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur dans le menu contextuel. Ensuite, sélectionnez Oui lorsque l’invite Contrôle de compte d’utilisateur (UAC) apparaît.
Si cela permet à iTunes de s’ouvrir et de fonctionner, vous pouvez configurer Windows pour qu’il soit toujours exécuté avec des privilèges administratifs.
3. Supprimer les périphériques
Parfois, les périphériques de stockage externes connectés à votre ordinateur, tels qu’un disque dur ou une carte SD, peuvent interférer avec iTunes et l’empêcher de s’ouvrir ou de fonctionner correctement. Il est préférable de supprimer tous les périphériques externes connectés à votre PC, puis d’ouvrir à nouveau iTunes.
4. Ouvrez iTunes en mode sans échec
L’un de vos plugins iTunes peut interférer avec l’application et empêcher son lancement. Si tel est le cas, ouvrir iTunes en mode sans échec vous aidera à le vérifier. Maintenez les touches Ctrl et Shift de votre clavier enfoncées et double-cliquez sur le raccourci de l’application iTunes.
Si iTunes fonctionne comme prévu en mode sans échec, l’un de vos plugins est probablement à l’origine du problème. Voici ce que vous pouvez faire pour identifier le plugin problématique.
1. Fermez iTunes à l’aide du Gestionnaire des tâches (consultez la solution n°1 ci-dessus pour connaître les étapes).
2. Appuyez sur la touche Windows + le raccourci clavier R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez le chemin suivant dans la case et appuyez sur Entrée :
%appdata%\Apple Computer\iTunes\iTunes Plug-ins
3. Déplacez tous les plugins du dossier iTunes Plug-ins vers un autre dossier.
4. Copiez les plugins individuellement dans le dossier Plug-ins iTunes et ouvrez iTunes après avoir déplacé chaque plugin jusqu’à ce que le problème se produise. Lorsque vous identifiez le complément problématique, envisagez de le supprimer définitivement.
5. Exécutez iTunes en mode de compatibilité
Si vous ne parvenez pas à ouvrir iTunes même en mode sans échec, vous pouvez essayer d’exécuter l’application en mode de compatibilité. Cela permettra à Windows de modifier certains paramètres d’iTunes et de l’ouvrir.
1. Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci iTunes et sélectionnez Propriétés .
2. Basculez vers l’ onglet Compatibilité et cochez la case Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour .
3. Sélectionnez une ancienne version de Windows dans le menu déroulant. Cliquez sur Appliquer puis sur OK .
Essayez d’ouvrir à nouveau iTunes et voyez si cela fonctionne.
6. Réparer ou réinitialiser iTunes
La fonction de réparation d’applications intégrée à Windows peut être utile lorsque des applications comme iTunes ne fonctionnent pas correctement. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour voir si iTunes est de nouveau opérationnel sur votre PC Windows.
1. Appuyez sur la touche Windows + S pour ouvrir le menu de recherche. Tapez iTunes dans la case, faites un clic droit sur le premier résultat et sélectionnez Paramètres de l’application .
2. Cliquez sur le bouton Réparer .
Attendez la fin du processus et vérifiez si vous pouvez ouvrir iTunes. Si vous ne parvenez pas à réinitialiser iTunes en répétant les étapes ci-dessus et en cliquant sur le bouton Réinitialiser .
7. Mettez à jour l’application iTunes
L’exécution d’une version obsolète d’iTunes peut également provoquer de tels problèmes. C’est donc une bonne idée de mettre à jour iTunes à partir du Microsoft Store si vous ne l’avez pas déjà fait. Une fois que vous avez mis à jour iTunes vers sa version la plus récente, il devrait s’ouvrir et fonctionner comme prévu.
Connectez-vous à nouveau
Cela peut être ennuyeux lorsqu’iTunes ne s’ouvre pas, vous empêchant d’accéder à votre bibliothèque musicale ou de synchroniser vos appareils Apple. Heureusement, les solutions mentionnées ci-dessus ne facilitent pas la remise en marche de l’application iTunes.
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