De nombreux utilisateurs sont confrontés à des problèmes de qualité d’impression inférieure à la moyenne sur leurs imprimantes HP. Voici les principales astuces de dépannage pour corriger la mauvaise qualité d’impression sur les imprimantes HP.
1. Nettoyer l’imprimante
La tête, les buses et autres composants de votre imprimante HP s’obstruent avec le temps. Par conséquent, vous remarquerez peut-être des lignes blanches sur les pages. Lorsque vous n’utilisez pas votre imprimante HP pendant une longue période, l’encre peut sécher et entraîner des problèmes d’apparence d’impression.
Vous pouvez exécuter la fonction Clean Printhead sur votre imprimante. L’option est disponible sur les imprimantes HP dotées d’un panneau avant à écran tactile. Vous pouvez également nettoyer manuellement l’imprimante.
- Débranchez l’imprimante de la source d’alimentation et retirez chaque cartouche d’encre. Nettoyez les contacts avec un chiffon humide.
- Nettoyez les contacts de la tête d’impression et réinsérez le tout. HP recommande de répéter la même chose plusieurs fois
2. Choisissez du papier de bonne qualité
Vous ne devriez pas utiliser de papier moins cher avec votre imprimante HP. C’est abordable pour une raison. Si vous remarquez des taches de toner, du texte flou et d’autres irrégularités, optez pour un papier de haute qualité et réessayez.
3. Assurez-vous de niveaux d’encre suffisants
Des niveaux d’encre insuffisants sur vos imprimantes HP peuvent également entraîner des problèmes de qualité d’impression. HP propose l’ application HP Print sur un ordinateur de bureau pour gérer l’appareil comme un pro. Vous pouvez le lancer et vérifier les niveaux d’encre estimés à partir du menu d’accueil. Les utilisateurs de Mac peuvent suivre les étapes ci-dessous pour consulter les niveaux d’approvisionnement.
1. Cliquez sur l’icône Apple dans la barre de menu et ouvrez Paramètres système .
2. Faites défiler jusqu’à Imprimantes et scanners et sélectionnez votre imprimante.
3. Sélectionnez Options et fournitures et accédez au menu Niveaux de fournitures .
Lorsqu’il est temps de remplacer l’encre de votre imprimante, assurez-vous d’utiliser le toner et l’encre recommandés par HP. Notez que les cartouches de toner peuvent être facilement endommagées si elles ne sont pas manipulées avec soin.
4. Ajustez la qualité d’impression
Par défaut, votre imprimante HP imprime un document ou une photo en qualité normale. Vous pouvez le régler sur Élevé ou Meilleur pour obtenir de meilleurs résultats. Prenons Mac et iPhone comme exemple.
Mac
1. Ouvrez le Finder sur Mac et sélectionnez le fichier que vous souhaitez imprimer. Appuyez sur les touches Commande + P.
2. Lorsque le menu Imprimer s’ouvre, faites défiler jusqu’à Support et qualité .
3. Développez Qualité et sélectionnez Meilleure .
iPhone
1. Ouvrez Fichiers et sélectionnez un document.
2. Appuyez sur Partager en bas et sélectionnez Imprimer .
3. Vérifiez votre imprimante HP et sélectionnez Support et qualité .
4. Faites glisser vers Meilleur et appuyez sur Imprimer .
Votre imprimante HP donne la priorité à la qualité plutôt qu’à la vitesse lors de l’impression de vos documents.
5. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante
Windows est livré avec un utilitaire de résolution des problèmes intégré pour résoudre les problèmes ennuyeux avec votre imprimante HP. Voici comment l’utiliser.
1. Appuyez sur les touches Windows + I pour ouvrir les paramètres.
2. Sélectionnez Bluetooth et appareils dans la barre latérale et ouvrez Imprimantes et scanners .
3. Sélectionnez votre imprimante HP connectée.
4. Exécutez un outil de dépannage à partir du menu suivant.
Suivez les instructions à l’écran pour terminer le travail. Essayez d’imprimer certains fichiers et continuez à lire si les problèmes de qualité d’impression persistent. Si vous rencontrez des problèmes lors de l’impression de fichiers Microsoft Word, consultez notre guide dédié pour résoudre le problème.
6. Utilisez des fichiers haute résolution
Vous envisagez d’imprimer plusieurs photos à l’aide de votre imprimante laser HP ? Utilisez des fichiers image haute résolution avant d’appuyer sur le bouton d’impression de votre téléphone ou de votre ordinateur.
Vous ne devez pas utiliser d’images reçues d’applications tierces comme WhatsApp ou Telegram. Ces applications compressent les images et affectent la qualité finale du papier. Vous pouvez utiliser le mode appareil photo haute résolution sur votre téléphone pour prendre des images de haute qualité.
7. Recherchez les mises à jour du pilote d’imprimante HP
Des pilotes d’imprimante obsolètes peuvent entraîner des problèmes de qualité d’impression. Rendez-vous sur le site Web officiel de HP et recherchez votre imprimante pour télécharger les derniers pilotes. Maintenant, utilisez le menu Gestionnaire de périphériques sous Windows pour les installer.
1. Cliquez avec le bouton droit sur la touche Windows et ouvrez le menu Gestionnaire de périphériques.
2. Développez Imprimantes et cliquez avec le bouton droit sur l’imprimante HP. Sélectionnez Mettre à jour le pilote .
3. Laissez le système trouver et installer les derniers pilotes sur votre PC.
8. Protégez l’imprimante HP de la chaleur et de l’humidité
Si votre imprimante HP est exposée à une chaleur excessive, vous remarquerez peut-être une qualité d’impression dégradée. Vous devez garder votre imprimante HP éloignée de la fenêtre pour éviter la chaleur et l’humidité élevées.
9. Imprimer une page de test
Lorsque vous envisagez d’imprimer un document volumineux comportant de nombreuses pages, assurez-vous d’abord d’imprimer une page de test. Recherchez et appuyez sur un bouton d’information sur votre imprimante HP et imprimez une page de test pour vérifier la qualité d’impression.
Imprimez des fichiers impeccables sur votre imprimante HP
Une mauvaise qualité d’impression sur votre imprimante HP peut gâcher votre flux de travail. Avant d’appeler un professionnel ou de contacter l’assistance HP, utilisez les astuces ci-dessus pour résoudre les problèmes de qualité d’impression.
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