Comment réparer l’erreur « État du réseau mobile déconnecté » (9 méthodes)

Nous sommes entrés dans une époque où nous ne pouvons pas survivre une journée sans nos smartphones. Nous utilisons nos smartphones pour diverses tâches, comme envoyer des SMS, passer/recevoir des appels, jouer à des jeux, regarder des vidéos, etc.

Toutes fonctionnalités confondues, un smartphone est principalement connu pour sa capacité à passer/recevoir des appels, à envoyer des SMS et à utiliser Internet. Si ces trois choses créent un problème, nos vies peuvent devenir problématiques.

Récemment, de nombreux utilisateurs d’Android auraient reçu un message d’erreur inhabituel indiquant « État du réseau mobile déconnecté ». Lorsque l’erreur apparaît, l’icône du symbole du réseau disparaît.

Donc, si vous avez récemment reçu le message d’erreur « État du réseau mobile déconnecté » sur votre smartphone, découvrez ce que signifie l’erreur et comment la résoudre.

Qu’est-ce que l’erreur « État du réseau mobile déconnecté » ?

L’« État du réseau mobile déconnecté » est une erreur liée au réseau qui apparaît lorsque votre carte SIM ne parvient pas à s’enregistrer sur le réseau.

Le problème est principalement rencontré par ceux qui achètent une nouvelle carte SIM. Ainsi, si le message d’erreur « État du réseau mobile déconnecté » apparaît, votre carte SIM ne parvient pas à s’enregistrer auprès du réseau.

Il apparaîtra également si vous avez défini le mauvais mode de connexion réseau sur votre téléphone. Par exemple, si vous disposez d’une carte SIM 4G et que vous avez sélectionné 2G/3G dans le mode réseau de votre téléphone, votre téléphone tentera de se connecter au réseau 2G/3G au lieu du 4G.

Cela crée un conflit de réseau car la SIM est censée se connecter uniquement à la 4G. Cela conduit au message d’erreur « État du réseau mobile déconnecté ».

Oui, il peut également y avoir d’autres raisons, comme un problème de réseau, une panne matérielle, etc. Ci-dessous, nous avons partagé quelques-unes des meilleures méthodes pour corriger le message d’erreur « État du réseau mobile déconnecté ».

Comment réparer l’erreur de déconnexion de l’état du réseau mobile sur Android

Si votre téléphone Android reçoit le message d’erreur en raison d’une erreur réseau, vous ne pouvez pas faire grand-chose dans ce cas. Cependant, vous pouvez essayer la méthode suivante pour vérifier si le message d’erreur peut être corrigé.

1. Assurez-vous que votre carte SIM est activée

Avant de tenter le dépannage, il est important de vous assurer que votre carte SIM est activée. Si vous venez d’acheter la carte SIM, vous devez attendre quelques heures jusqu’à ce qu’elle soit activée.

Les opérateurs de réseau envoient généralement un message de confirmation en cas d’activation réussie. Vous pouvez donc essayer de vérifier votre boîte de réception SMS pour confirmer que la SIM a été correctement activée.

Si la carte SIM est neuve et qu’il n’y a pas de message d’activation ou d’appel, vous devez attendre quelques heures ou contacter le fournisseur de réseau à partir d’un autre numéro.

Vous pouvez les appeler et demander le statut d’activation ; ils peuvent vous poser quelques questions pour l’authentification, mais vous donneront la raison appropriée du message d’erreur « État du réseau mobile déconnecté ».

2. Redémarrez votre smartphone Android

La congestion du réseau est souvent la principale cause du message d’erreur Mobile Network State Disconnected . Vous pouvez également redémarrer votre smartphone Android pour actualiser la connexion réseau.

Après le redémarrage, votre téléphone tentera d’établir une nouvelle connexion, excluant éventuellement toute congestion du réseau. Donc, avant de suivre les méthodes suivantes, redémarrez votre téléphone.

3. Définissez le type de réseau correct sur votre téléphone

Définissez l'état correct du réseau sur votre téléphone

Les smartphones Android vous permettent de choisir les paramètres réseau entre 2G/3G, 2G/3G/4G ou 2G/3G/4G/5G. Ainsi, si vous possédez une carte SIM 4G, mais que le mode réseau est réglé sur 2G/3G, la carte SIM ne parviendra pas à se connecter au réseau et vous générera des erreurs.

Vous devez donc vous assurer que vous avez défini l’état du réseau sur votre téléphone pris en charge par votre carte SIM. S’il prend en charge la 4G, passez à la 2G/3G/4G.

Vous pouvez également forcer le mode 4G LTE uniquement sur les smartphones Android. Nous avons partagé un guide – Comment forcer le mode 4G LTE uniquement sur les appareils Android .

4. Réinitialisez les paramètres APN sur votre téléphone

La meilleure chose que vous puissiez faire pour résoudre le message d’erreur « État du réseau mobile déconnecté » est de réinitialiser les paramètres APN.

Des paramètres APN incorrects peuvent vous empêcher d’utiliser les fonctionnalités Internet ou MMS. Ainsi, si vous recevez un message d’erreur lorsque vous utilisez Internet ou envoyez des MMS, vous devez réinitialiser les paramètres APN de votre smartphone.

1. Tout d’abord, ouvrez l’application Paramètres et appuyez sur Réseau mobile .

2. Sur le réseau Mobile, choisissez la carte SIM vous indiquant l’erreur.

3. Ensuite, appuyez sur Noms des points d’accès .

4. Sur les noms des points d’accès, appuyez sur les trois points dans le coin supérieur gauche et sélectionnez Réinitialiser les points d’accès.

C’est ça! C’est ainsi que vous pouvez corriger le message d’erreur de déconnexion de l’état du réseau mobile sur Android en réinitialisant le nom du point d’accès.

5. Assurez-vous que la force du signal est bonne

Peu d’utilisateurs ont signalé que le message d’erreur « État du réseau mobile déconnecté » n’apparaît que lorsque le signal du réseau est faible.

Ainsi, si vous vivez dans une zone où la couverture réseau pose problème, vous pouvez voir cette erreur lors de l’utilisation des fonctionnalités réseau.

Bien que vous ne puissiez pas faire grand-chose pour améliorer le signal du réseau, vous pouvez sûrement appeler le service client et demander une meilleure couverture dans votre région.

6. Réinitialiser les paramètres réseau

Si tout va bien, mais que vous recevez toujours le message d’erreur « État du réseau mobile déconnecté », réinitialisez les paramètres réseau.

La réinitialisation des paramètres réseau supprimera tous les réseaux WiFi, données mobiles et paramètres Bluetooth enregistrés. Ainsi, si vous utilisez un proxy, vous devez le reconfigurer après l’avoir réinitialisé.

Il est facile de réinitialiser les paramètres réseau sur Android. Et nous avons déjà partagé un guide détaillé sur Comment réinitialiser les paramètres réseau sur Android .

7. Désactivez les applications de sécurité/pare-feu/VPN

Les applications de pare-feu pour Android étaient destinées à bloquer le trafic entrant et sortant. Parfois, une mauvaise configuration ou quelques applications de sécurité peuvent bloquer les paramètres réseau et la réception du signal.

Ainsi, si vous venez d’installer un pare-feu ou un VPN, vous devez le désactiver lorsque vous vous connectez au réseau mobile. Vous pouvez également essayer de les désinstaller et vérifier si le message « Déconnexion de l’état du réseau mobile » apparaît.

8. Réinsérez la carte SIM

Une carte SIM endommagée ou une carte SIM mal insérée est une autre raison du message d’erreur « État du réseau mobile déconnecté ».

Donc, si tout a échoué, vous devez faire attention à la carte SIM. Vous devez éteindre votre smartphone et examiner la carte SIM. Recherchez attentivement les dommages physiques. Si aucun dommage n’est visible, réinsérez correctement la carte SIM.

Une fois terminé, allumez votre smartphone Android. Maintenant, essayez d’accéder aux services de votre carte SIM et vérifiez si l’erreur a été résolue.

9. Contactez votre fournisseur de services réseau

Si tout échoue, vous n’avez pas d’autre choix que d’appeler votre fournisseur de services réseau.

Vous devez les appeler et leur expliquer votre problème. Dites-leur lorsque vous recevez le message d’erreur « État du réseau mobile déconnecté ».

S’il y a un problème lié au réseau, l’équipe technique l’examinera et le résoudra. Si vous ne savez pas comment contacter votre fournisseur de services réseau, recherchez-le sur Google.

Nous avons répertorié toutes les manières possibles de résoudre le message d’erreur réseau. Voici donc les quelques meilleures méthodes pour résoudre les erreurs d’état du réseau mobile déconnecté sur les smartphones Android. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour corriger les erreurs réseau sur Android, faites-le-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.