Comment réparer « Aucune donnée disponible » sur Facebook (6 méthodes)

Admettons-le : les sites de réseaux sociaux font désormais partie de notre vie quotidienne. Sans cela, notre vie semble ennuyeuse et nous nous sentons piégés. Facebook est la principale plateforme de médias sociaux qui vous offre toutes sortes de fonctionnalités de communication auxquelles vous pouvez penser.

Son application mobile est également disponible pour Android et iOS. Bien que vous deviez utiliser l’application Messenger pour passer des appels vocaux et vidéo, l’application Facebook est principalement utilisée pour parcourir le flux Facebook, regarder des vidéos et interagir avec les médias partagés sur la plateforme.

Cependant, un bug a récemment touché de nombreux utilisateurs de l’application mobile Facebook. Les utilisateurs ont affirmé que leur application Facebook affichait l’erreur « Aucune donnée disponible » lors de la vérification des commentaires ou des mentions J’aime des publications.

Si vous êtes un utilisateur actif de Facebook, l’erreur « Aucune donnée disponible » pourrait vous ennuyer ; parfois, vous pouvez même chercher des solutions pour résoudre le problème. Par conséquent, cet article présente certaines des meilleures façons de corriger le message d’erreur « Aucune donnée disponible » sur Facebook. Commençons.

Pourquoi Facebook dit-il qu’aucune donnée n’est disponible ?

L’erreur « Aucune donnée disponible » sur l’application Facebook apparaît lors de la vérification des commentaires ou des likes d’une publication. Par exemple, lorsqu’un utilisateur clique sur le nombre de likes d’une publication, au lieu d’afficher les utilisateurs qui ont aimé la publication, il affiche « Aucune donnée disponible ».

La même erreur apparaît également lors de la vérification des commentaires sur les publications Facebook. Le problème n’apparaît pas sur la version Web/de bureau de Facebook ; on ne le voit que sur les applications mobiles.

Maintenant, diverses raisons peuvent déclencher l’erreur. Les raisons les plus courantes peuvent inclure une panne du serveur Facebook, une connexion Internet instable, des données d’application Facebook corrompues, un cache obsolète, des bugs sur des versions d’applications spécifiques, etc.

Comment corriger l’erreur « Aucune donnée disponible » sur Facebook

Maintenant que vous savez pourquoi l’erreur apparaît, vous souhaiterez peut-être la résoudre. Ci-dessous, nous avons partagé quelques étapes simples pour vous aider à corriger les erreurs de likes ou de commentaires Facebook sans données disponibles. Vérifions.

1. Assurez-vous que votre Internet fonctionne

Si votre connexion Internet ne fonctionne pas, l’application Facebook peut ne pas parvenir à récupérer les données de ses serveurs, ce qui entraînera des erreurs. Vous pouvez même rencontrer des problèmes pour visualiser les photos et vidéos que d’autres utilisateurs partagent sur Facebook.

Même si votre connexion Internet est active, elle peut être instable et perdre souvent la connexion. Assurez-vous donc de vérifier correctement votre connectivité Internet.

Vous pouvez rebrancher votre WiFi ou passer aux données mobiles et vérifier si l’erreur « Aucune donnée disponible » sur Facebook apparaît toujours. Si Internet fonctionne correctement, suivez les méthodes suivantes.

2. Vérifiez l’état du serveur Facebook

Vérifiez si les serveurs de Facebook étaient en panne

Si votre connexion Internet fonctionne, mais que vous obtenez toujours l’erreur « Aucune donnée disponible » lors de la vérification des commentaires ou des likes sur l’application Facebook, vous devez vérifier l’état du serveur de Facebook.

Il y a de fortes chances que Facebook soit actuellement confronté à un problème technique ou que les serveurs soient en panne pour maintenance. Si cela se produit, aucune des fonctionnalités de l’application Facebook ne fonctionnera.

Si Facebook est en panne, vous ne pouvez rien faire. Il vous suffit d’attendre et de continuer à consulter la page d’état du serveur Facebook sur Downdetector. Une fois les serveurs opérationnels, vous pouvez consulter les commentaires et les likes des publications Facebook.

3. Connectez-vous à un autre réseau

Supposons que vous utilisiez un réseau WiFi pour utiliser l’application Facebook ; vous pouvez essayer de vous connecter aux données mobiles. Bien que ce ne soit pas une solution appropriée, cela peut parfois résoudre le problème.

Le passage à un autre réseau établit une nouvelle connexion avec le serveur Facebook. Ainsi, s’il y a un problème dans le parcours réseau, il sera corrigé immédiatement. Ainsi, si vous utilisez le WiFi, passez au réseau mobile ou vice versa.

4. Videz le cache de l’application Facebook

Comme indiqué ci-dessus, un cache d’application Facebook obsolète ou corrompu peut également entraîner un tel problème. La meilleure façon de résoudre les commentaires ou les likes Facebook Aucune donnée disponible consiste à vider le cache de l’application. Voici ce que vous devez faire.

1. Tout d’abord, appuyez longuement sur l’icône de l’application Facebook et sélectionnez « Informations sur l’application ».

2. Sur l’écran Informations sur l’application, appuyez sur l’ option Utilisation du stockage .

3. Sur l’écran Utilisation du stockage, appuyez sur Vider le cache .

C’est ça! C’est aussi simple que de vider le cache de l’application Facebook pour Android.

5. Mettez à jour l’application Facebook

Si vous voyez toujours l’erreur « Aucune donnée disponible » lors de la vérification des commentaires et des likes sur Facebook, vous devez mettre à jour l’application Facebook.

Il se peut qu’il y ait un bug dans la version spécifique de l’application que vous utilisez qui vous empêche de vérifier les commentaires. Vous pouvez facilement éliminer ces bugs en installant la dernière version ou en mettant à jour l’application Facebook.

Alors, ouvrez le Google Play Store sur Android et mettez à jour l’application Facebook. Cela devrait résoudre le problème.

6. Utilisez Facebook sur un navigateur Web

L’application mobile Facebook n’est pas le seul moyen d’accéder à la plateforme de réseautage social. Il est principalement destiné aux navigateurs Web ; vous aurez une meilleure expérience de réseautage social.

Si Facebook affiche toujours l’erreur « Aucune donnée disponible » sur certaines publications, il est recommandé de vérifier ces publications sur un navigateur Web. L’erreur d’absence de données disponibles est principalement visible sur l’application Facebook pour Android et iOS.

Ouvrez votre navigateur Web préféré, visitez Facebook.com et connectez-vous avec votre compte. Vous pourrez vérifier les décomptes ou les commentaires.

Comment réparer « Aucune donnée disponible » sur la version Web de Facebook ?

Si vous recevez l’erreur Aucune donnée disponible sur Facebook pour ordinateur (via un navigateur Web), vous devez effectuer certaines opérations. Ci-dessous, nous avons partagé quelques mesures de base que vous pouvez prendre pour corriger l’erreur « Aucune donnée disponible » de Facebook sur un navigateur Web de bureau.

Redémarrez le navigateur Web.
Déconnectez Internet et reconnectez-vous.
Effacez le cache et les cookies du navigateur Web.
Désactivez les extensions que vous utilisez avec votre navigateur Web.
Essayez d’utiliser Facebook sur un autre navigateur Web.
Vérifiez les paramètres pare-feu/antivirus de votre ordinateur.

Vous devez vous assurer que ces choses ne sont pas les coupables.

Voici donc quelques-uns des moyens simples et les meilleurs de corriger les erreurs d’absence de données disponibles sur Facebook. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour corriger le message d’erreur Aucune donnée disponible, faites-le-nous savoir dans les commentaires. Aussi, si l’article vous a aidé, partagez-le avec vos amis.