Personne ne peut nier le fait que TikTok crée une dépendance et est également idéal pour passer votre temps libre à regarder des vidéos. Mais l’une des choses qui peuvent gâcher toute l’expérience des utilisateurs est le décalage auquel ils sont confrontés avec l’application. Les utilisateurs se sont plaints du retard de TikTok sur leur Android et leur iPhone lorsqu’ils essayaient de regarder des vidéos.
Divers facteurs peuvent entraîner un retard de TikTok, tels qu’une connexion Internet lente, un cache corrompu, un stockage faible sur l’appareil, des applications obsolètes, etc. Si vous êtes coincé avec ce problème de retard de TikTok sur votre appareil, ne vous inquiétez pas. Voici un guide pour vous aider à résoudre le problème.
Correction du retard de TikTok sur Android et iPhone
Bien que TikTok propose un bon contenu, des problèmes tels que le décalage peuvent détruire l’expérience. Vous trouverez ci-dessous les étapes pour résoudre ce problème :
1. Forcer l’arrêt de l’application
Si l’application TikTok commence à prendre du retard pendant que vous l’utilisez, vous pouvez y remédier en l’arrêtant de force et en la relançant sur votre appareil.
Sur Android
- Fermez l’application TikTok et faites-la également glisser depuis le menu des applications récentes.
- Appuyez longuement sur l’ icône TikTok , puis appuyez sur l’ icône Informations sur l’application .
- Appuyez sur Forcer l’arrêt pour arrêter l’application et ses processus.
- Lancez TikTok après quelques secondes.
Sur iPhone
- Sur l’iPhone, faites glisser votre doigt depuis le bas de l’écran vers le haut et maintenez la pression au milieu.
- Maintenant, faites glisser votre doigt vers le haut sur l’ application TikTok pour forcer sa fermeture.
- Relancez l’application depuis l’écran d’accueil.
2. Vérifiez les serveurs TikTok
Les temps d’arrêt du serveur sont également l’une des raisons pour lesquelles TikTok est en retard lors de la lecture vidéo. Pour vérifier si c’est la cause du problème, vous pouvez visiter Downdetector . Ce site affiche l’état actuel du serveur ainsi que les problèmes signalés par les utilisateurs au cours des dernières 24 heures.
Si les serveurs TikTok sont actuellement en panne, ils sont probablement en maintenance par l’entreprise et seront réparés d’eux-mêmes. Cela peut durer quelques minutes, voire quelques heures, alors attendez qu’ils soient opérationnels.
3. Vérifiez les problèmes Internet
Les problèmes de serveur ne sont pas toujours à l’origine du retard de TikTok ; parfois, votre connexion Internet peut être à l’origine de ce problème. Ouvrez votre navigateur et exécutez le test de vitesse sur Fast.com . Si votre vitesse Internet est lente, vous devrez le résoudre pour résoudre le problème avec TikTok.
- Activez le mode avion et désactivez-le après quelques secondes.
- Redémarrez votre téléphone pour restaurer Internet.
- Emportez votre téléphone dans une zone disposant d’un réseau stable.
- Désactivez le point d’accès mobile et fermez toutes les applications en arrière-plan.
- Retirez votre carte SIM, nettoyez-la avec un chiffon doux et réinsérez-la.
- Connectez-vous à un réseau Wi-Fi si les problèmes de connectivité ne sont toujours pas résolus.
- Si l’économiseur de données est activé, désactivez-le.
4. Vérifiez le stockage faible
Si votre appareil manque de stockage, TikTok ne pourra pas stocker les données de l’application et vous pourriez commencer à rencontrer un décalage sur l’application. Voici comment vérifier l’espace restant sur votre appareil :
Sur Android
- Ouvrez l’ application Paramètres .
- Appuyez sur Device Care , puis sur Storage .
- Cela vous montrera le stockage total et le stockage restant. Vous verrez également ce qui consomme le plus de stockage sur votre téléphone.
Sur iPhone
- Dirigez-vous vers Paramètres , puis appuyez sur Général .
- Après cela, sélectionnez Stockage .
- Vous verrez combien de stockage est actuellement occupé.
Voici ce que vous pouvez faire pour vider votre espace de stockage s’il est presque plein :
- Désinstallez les applications que vous n’utilisez plus.
- Supprimez les fichiers anciens et indésirables sur votre téléphone.
- Passez au stockage Cloud (iCloud pour iOS et Google Drive pour Android) pour le stockage et la sauvegarde.
- Déplacez des fichiers volumineux de votre appareil vers un stockage externe ou votre PC.
- Assurez-vous de vider fréquemment la corbeille.
- Supprimez les fichiers en double sur votre système.
- Si votre téléphone prend en charge une carte mémoire, utilisez-la pour stocker des photos et des vidéos.
5. Vider le cache de TikTok
TikTok stocke les fichiers de cache sur le stockage de votre appareil. Ces fichiers cache incluent votre activité sur TikTok ainsi que vos identifiants de connexion. Le cache doit être vidé tous les quelques mois, sinon il pourrait être corrompu et causer des problèmes.
Sur Android
- Ouvrez les paramètres et appuyez sur Applications .
- Appuyez sur TikTok dans la liste des applications.
- Appuyez sur Stockage , puis sélectionnez l’ option Effacer le cache .
Sur iPhone
Il n’existe aucun moyen direct de vider le cache des applications sur Android. Si vous souhaitez vider le cache, vous devrez alors réinstaller l’application.
6. Mettre à jour TikTok
L’application doit fonctionner sur la dernière version pour garantir que vous ne rencontrez pas de tels problèmes. Mettez à jour l’application avec la dernière version si ce n’est pas déjà le cas pour résoudre ce problème.
- Rendez-vous sur le Play Store (sur Android) ou l’App Store (sur iPhone).
- Recherchez TikTok et appuyez sur le bouton Mettre à jour pour mettre à jour l’application.
7. Activer une vitesse de défilement plus rapide
Activez la vitesse de défilement plus rapide dans les paramètres TikTok pour avoir une meilleure expérience sans aucun décalage. Voici comment vous pouvez le faire-
- Ouvrez l’ application TikTok et rendez-vous dans la section Profil .
- Appuyez sur l’ icône Menu dans le coin supérieur droit, puis sur Paramètres et confidentialité .
- Rendez-vous sur l’ accessibilité .
- Maintenant, activez la bascule à côté de Vitesse de défilement plus rapide .
8. Passer à un taux de rafraîchissement plus élevé
De nos jours, les smartphones sont dotés de taux de rafraîchissement élevés, comme 120 Hz et 144 Hz. Si vous rencontrez un décalage sur TikTok, vous pouvez essayer de passer à un taux de rafraîchissement plus élevé à partir des paramètres de votre appareil.
Sur Android
- Ouvrez l’ application Paramètres et appuyez sur Affichage .
- Après cela, appuyez sur Motion Smoothness .
- Sélectionnez Élevé ou Adaptatif , puis appuyez sur Appliquer .
Sur iPhone
- Sur votre iPhone, accédez à Paramètres .
- Appuyez sur Accessibilité puis sur Motion .
- Désactivez le bouton à côté de Limiter la fréquence d’images pour activer l’affichage Pro Motion.
9. Réinstallez TikTok
Si les étapes ci-dessus ne vous aident toujours pas, désinstallez TikTok de votre appareil et réinstallez-le. Notez que lorsque vous réinstallez l’application TikTok, toutes ses données seront supprimées et vous serez également déconnecté de votre compte. Vous devrez vous reconnecter à votre compte après la réinstallation pour continuer à utiliser l’application.
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