Les utilisateurs de Telegram ont signalé que l’application est bloquée sur l’écran « Mise à jour ». L’état de mise à jour apparaît principalement dans les chaînes Telegram.
Lorsque l’application est bloquée dans la partie mise à jour, vous ne verrez pas les nouveaux messages partagés dans le chat. Outre le problème de mise à jour, les utilisateurs ont également signalé que leur application Telegram est bloquée lors de la connexion. L’état de connexion apparaît sur l’écran principal et lorsqu’il apparaît, les nouveaux messages n’apparaissent pas.
Pourquoi Telegram est-il bloqué lors de la mise à jour ?
En tant qu’utilisateur régulier de Telegram, je suis parfois frustré de voir le statut « Mise à jour » sur mes chaînes préférées. Même parfois, l’application affiche « Connexion » sur l’écran principal. Lorsque ces deux statuts apparaissent, l’application Telegram devient inutilisable.
Ci-dessous, nous avons partagé certaines des raisons les plus importantes pour lesquelles Telegram est resté bloqué sur l’écran de mise à jour.
- Telegram installe les mises à jour en arrière-plan.
- Les serveurs de Telegram sont en panne.
- La version de Telegram que vous utilisez présente un bug.
- Votre connexion Internet est lente ou inactive.
Ce sont les principales raisons pour lesquelles Telegram est bloqué dans la mise à jour.
Maintenant que vous connaissez les raisons possibles du blocage de la mise à jour de Telegram, vous souhaiterez peut-être le résoudre dès que possible. Heureusement, le problème de mise à jour de Telegram peut être facilement résolu en suivant nos méthodes partagées. Voici ce que vous pouvez faire.
1. Vérifiez votre connexion Internet
Si Telegram est bloqué lors de la mise à jour ou ne met pas à jour les messages, il est temps de vérifier si la connexion Internet fonctionne.
Un Internet lent ou instable est la principale raison pour laquelle Telegram reste bloqué sur des problèmes de connexion/mise à jour. Si votre téléphone n’a pas de connexion Internet, vous verrez probablement l’état « Connexion » au lieu de « Mise à jour ».
La partie mise à jour a lieu après la connexion. Par conséquent, vous devez vous assurer que votre téléphone est correctement connecté à Internet.
2. Vérifiez si Telegram est en panne
Comme toutes les autres applications de réseaux sociaux et de messagerie instantanée, l’application Telegram peut souvent rencontrer des problèmes. Peut-être que les serveurs de Telegram étaient en panne pour maintenance ; par conséquent, l’application ne peut pas se connecter aux serveurs.
Si les serveurs de Telegram sont en panne, ni l’application mobile, ni l’application de bureau, ni la version Web ne fonctionneront. Vous serez probablement confronté à des problèmes tels que Telegram bloqué lors de la connexion ou de la mise à jour.
Le moyen le plus simple de vérifier si les serveurs de Telegram sont opérationnels est de consulter la page État du serveur Telegram sur downdetector. Si les serveurs sont en panne, vous devez attendre patiemment jusqu’à ce qu’ils soient restaurés.
3. Forcer l’arrêt de l’application Telegram
L’arrêt forcé n’a pas de lien direct avec l’application Telegram, mais de nombreux utilisateurs ont affirmé résoudre le problème de Telegram bloqué lors de la mise à jour en le faisant.
Vous pouvez essayer cela, et il n’y a aucun mal à le faire. L’arrêt forcé de l’application Telegram libérera tous les processus liés à Telegram de l’arrière-plan. Pour forcer l’arrêt de l’application Telegram, appuyez longuement sur l’icône de l’application sur l’écran d’accueil et sélectionnez Informations sur l’application .
Sur l’écran d’informations sur l’application, appuyez sur le bouton Forcer l’arrêt . Une fois terminé, ouvrez à nouveau l’application Telegram. Cette fois, vous pouvez dépasser l’écran « Mise à jour » ou « Connexion ».
4. Désactivez le mode d’économie de données
Le mode d’économie de données d’Android entre souvent en conflit avec les fonctionnalités de l’application Telegram. Il est donc recommandé de désactiver le mode d’économie de données d’Android pour résoudre le problème de télégramme bloqué lors de la mise à jour.
1. Ouvrez l’application Paramètres sur votre Android et appuyez sur Données mobiles.
2. Sur l’écran suivant, appuyez sur Utilisation des données .
3. Sur l’écran Utilisation des données, désactivez le mode Économiseur de données .
5. Effacer le fichier cache de l’application Telegram
L’application Telegram peut rester bloquée lors de la mise à jour ou de l’état de connexion en raison de fichiers de cache corrompus. Par conséquent, vous pouvez également effacer le fichier Telegram App Cache pour résoudre ce problème. Voici ce que vous devez faire.
1. Tout d’abord, appuyez longuement sur l’icône de l’application Telegram et sélectionnez App Info .
2. Sur l’écran Informations sur l’application, appuyez sur Utilisation du stockage .
3. Sur Utilisation du stockage, appuyez sur Vider le cache .
6. Désactivez les paramètres proxy ou VPN
L’application Telegram ne permet pas l’utilisation d’un proxy ou d’un VPN, mais vous pouvez toujours l’utiliser. Cependant, le problème est que lorsque vous vous connectez à un serveur VPN, l’application Telegram tente de se connecter à un serveur éloigné de vous.
Ce processus peut prendre du temps, ce qui bloque Telegram lors de la mise à jour. Vous pouvez même être confronté à d’autres problèmes tels que le téléchargement de fichiers multimédias prend beaucoup de temps, les images n’apparaissent pas dans les discussions, etc. Ainsi, si vous utilisez un serveur VPN ou proxy lorsque vous utilisez Telegram, vous devez le désactiver.
7. Réinitialiser les paramètres réseau
Si vous êtes arrivé jusqu’ici, rien n’aurait peut-être fonctionné pour vous. La dernière option restante pour résoudre Telegram bloqué lors de la mise à jour consiste à réinitialiser les paramètres réseau.
Il est facile de réinitialiser les paramètres réseau sur Android, mais vous devez vous reconnecter aux réseaux WiFi. Ainsi, si vous vous souvenez du mot de passe de votre réseau WiFi, vous pouvez réinitialiser les paramètres réseau.
Une fois les paramètres réseau réinitialisés, vous devez redémarrer votre smartphone. Après le redémarrage, connectez-vous au réseau WiFi/aux données mobiles et utilisez l’application Telegram.
8. Mettez à jour l’application Telegram
Les applications obsolètes sont souvent la principale cause de problèmes liés au réseau. Ainsi, si l’application Telegram est toujours bloquée lors de la mise à jour, il est temps de mettre à jour l’application depuis le Google Play Store.
C’est une bonne pratique de sécurité de maintenir les applications Android à jour. De cette façon, vous pourrez utiliser toutes les fonctionnalités de Telegram ainsi que les derniers correctifs de sécurité et corrections de bugs.
9. Réinstallez l’application Telegram
Si aucune des solutions de contournement partagées ci-dessus ne fonctionne, la réinstallation est le seul espoir. La réinstallation forcera la synchronisation des dernières discussions et résoudra probablement le problème.
Pour réinstaller l’application Telegram, appuyez longuement sur l’icône de l’application Telegram sur votre écran d’accueil et sélectionnez Désinstaller. Une fois désinstallée, réinstallez l’application depuis le Google Play Store.
Ouvrez l’application et connectez-vous avec votre numéro de téléphone. Cette fois, vous ne verrez pas l’application bloquée lors de la mise à jour.
5 meilleures façons de résoudre ce problème
Voici donc quelques-uns des meilleurs moyens de résoudre la mise à jour continue de Telegram sur les smartphones Android. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour résoudre Telegram qui ne met pas à jour les messages ou Telegram bloqué sur des problèmes de connexion, faites-le nous savoir dans les commentaires. Aussi, si l’article vous a aidé, partagez-le avec vos amis.
Laisser un commentaire