Récemment, un bug ou un problème a été découvert empêchant les utilisateurs de Windows 11 d’éjecter des disques durs externes ou une clé USB. Lors de l’éjection de Pendrive de Windows 11, l’ordinateur se bloque ou redémarre automatiquement.
De nombreux utilisateurs ont également affirmé que l’éjection de la clé USB affichait une erreur indiquant « Problème d’éjection du périphérique de stockage de masse USB ».
Donc, si vous venez de rencontrer le message d’erreur ou si vous ne parvenez pas à éjecter la clé USB, vous êtes sur la bonne page. Ci-dessous, nous avons partagé quelques étapes simples qui vous permettront de résoudre le problème d’éjection de Pendrive sous Windows 11. Commençons.
Pourquoi Windows 11 n’a-t-il pas réussi à éjecter le disque dur externe/Pendrive ?
Avant de plonger dans la solution, il est recommandé de comprendre pourquoi Windows 11 n’éjectera pas le disque dur externe. Ci-dessous, nous avons partagé quelques raisons possibles du problème.
- Le disque que vous essayez d’éjecter est toujours utilisé.
- Les pilotes USB de votre appareil sont obsolètes.
- Pilotes de périphérique corrompus.
- Logiciel malveillant empêchant Windows 11 d’éjecter la clé USB.
- Fichiers système corrompus.
Maintenant que vous connaissez les principales raisons pour lesquelles Windows 11 ne parvient pas à éjecter un disque dur externe ou une clé USB, vous pouvez rechercher des solutions. Voici les meilleures choses que vous pouvez essayer.
1. Assurez-vous que le périphérique USB n’est pas utilisé
Avant de faire quoi que ce soit, vous devez vous assurer que votre clé USB n’est pas utilisée. Peut-être que vous transférez des fichiers vers/avec le lecteur, empêchant ainsi la fonction d’éjection.
Il serait donc préférable de vérifier que votre périphérique USB n’est utilisé par aucun programme pendant que vous l’éjectez.
2. Redémarrez votre ordinateur
Bien que vous puissiez retirer le disque externe sans utiliser l’option d’éjection, une perte de données est possible. Pour rester prudent, vous pouvez redémarrer votre ordinateur.
Une fois votre ordinateur redémarré, vous pouvez éjecter votre disque dur externe ou Pendrive. Ou bien, vous pouvez éteindre votre ordinateur et éjecter le lecteur connecté, car l’arrêt ferme toutes les applications et processus tiers.
3. Mettez à jour les pilotes USB
Si vous voyez souvent le message d’erreur « Problème d’éjection du périphérique de stockage de masse USB » sous Windows 11, il est préférable de mettre à jour les pilotes USB.
Windows 11 peut ne pas parvenir à éjecter les périphériques USB en raison de pilotes USB obsolètes ou corrompus. Dans ce cas, vous devez mettre à jour les pilotes USB.
1. Cliquez sur la recherche Windows 11 et saisissez Gestionnaire de périphériques . Ensuite, ouvrez l’application Gestionnaire de périphériques dans la liste.
2. Dans le Gestionnaire de périphériques, développez la section Contrôleurs de bus série universels .
3. Cliquez avec le bouton droit sur chaque entrée avec un point d’exclamation jaune et sélectionnez Mettre à jour le pilote .
Maintenant, il vous sera demandé de choisir où vous souhaitez que Windows 11 recherche le pilote ou ajoute le vôtre. Sélectionnez le premier et suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus de mise à jour du pilote.
4. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphérique Windows
Si vous ne parvenez toujours pas à éjecter Pendrive sous Windows 11, essayez d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphérique Windows. Suivez quelques-unes des étapes simples partagées ci-dessous.
1. Tout d’abord, cliquez sur la recherche Windows et tapez CMD . Faites un clic droit sur le CMD et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur .
2. Dans l’invite de commande, collez la commande suivante et appuyez sur Entrée .
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
3. Cela lancera l’utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques. Cliquez sur le bouton Suivant et suivez les instructions à l’écran.
5. Fermez les tâches inutiles
Si vous pensez qu’une application empêche l’éjection de votre clé USB ou de votre disque dur externe, fermez-la ainsi que tous ses processus à partir du Gestionnaire des tâches. Voici ce que vous devez faire.
1. Tout d’abord, cliquez sur la recherche Windows 11 et tapez Gestionnaire des tâches. Ensuite, ouvrez l’ application Gestionnaire des tâches dans la liste.
2. Dans le Gestionnaire des tâches, vous devez rechercher l’application que vous soupçonnez. Cliquez avec le bouton droit sur la branche entière et sélectionnez Fin de tâche .
Répétez les étapes pour fermer toutes les applications qui, selon vous, empêchent le bon fonctionnement de la fonction d’éjection USB de Windows 11.
6. Accédez à l’utilitaire de suppression du matériel en toute sécurité via CMD
Vous pouvez accéder à l’utilitaire de suppression du matériel en toute sécurité via CMD. Cela ouvrira l’utilitaire de gestion des disques, où vous pourrez éjecter votre disque dur externe en toute sécurité.
1. Cliquez sur la recherche Windows 11 et tapez « CMD ». Faites un clic droit sur le CMD et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur .
2. Dans l’utilitaire d’invite de commande, exécutez la commande donnée et appuyez sur Entrée :
RunDll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dll
3. Maintenant, vous verrez l’utilitaire de suppression du matériel en toute sécurité. Sélectionnez le lecteur que vous souhaitez éjecter et cliquez sur Stop .
7. Éjectez la clé USB à l’aide des paramètres
Il existe de nombreuses façons d’éjecter une clé USB sous Windows 11. Vous pouvez utiliser l’application Paramètres si vous ne parvenez pas à éjecter la clé USB à partir de l’option de la barre d’état système. Voici comment éjecter en toute sécurité une clé USB à l’aide de l’application Paramètres.
1. Tout d’abord, cliquez sur la recherche Windows 11 et sélectionnez Paramètres .
2. Dans Paramètres, passez à la section Bluetooth et appareils .
3. Sur le côté droit, cliquez sur Appareils .
4. Trouvez votre clé USB et cliquez sur les trois points à côté. Ensuite, sélectionnez Supprimer l’appareil .
8. Mettre à jour Windows 11
Si vous ne parvenez pas à éjecter une clé USB sous Windows 11, essayez de mettre à jour la version de Windows. Les versions bêta et développement de Windows 11 présentent un bug empêchant l’éjection des clés USB.
Vous pouvez éliminer ce bug en mettant à jour votre ordinateur Windows 11. Pour mettre à jour Windows 11, suivez les étapes ci-dessous.
1. Tout d’abord, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows 11 et sélectionnez Paramètres .
2. Dans Paramètres, passez à l’ onglet Windows Update .
3. Sur le côté droit, cliquez sur le bouton Rechercher les mises à jour .
Désormais, Windows 11 recherchera toutes les mises à jour disponibles. Si une mise à jour est disponible, elle sera téléchargée et installée automatiquement sur votre appareil.
9. Peu d’autres choses que vous pouvez essayer
Si vous obtenez toujours l’erreur lors de l’éjection d’un disque dur USB ou externe, vous devez éteindre votre PC et déconnecter le disque externe.
Une fois terminé, allumez votre PC, reconnectez ce lecteur et n’accédez à aucun fichier. Ensuite, essayez d’éjecter le disque dur de la barre d’état système.
Si vous obtenez l’erreur, il est possible que Windows indexe votre disque dur externe ou que l’application de sécurité Windows accède au lecteur à des fins d’analyse.
Vous pouvez essayer de désactiver l’indexation du disque dur externe, d’arrêter toutes les analyses en cours sur les programmes de sécurité, puis d’éjecter le disque.
Ces méthodes simples peuvent résoudre le problème de l’impossibilité d’éjecter une clé USB sous Windows 11. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour éjecter en toute sécurité une clé USB sous Windows 11, faites-le-nous savoir dans les commentaires ci-dessous. Aussi, si l’article vous a aidé, partagez-le avec vos amis.
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