Le Wi-Fi est connecté et sécurisé, mais vous n’avez pas accès à Internet ? Découvrez ces solutions efficaces

Les utilisateurs de PC qui utilisent le réseau Wi-Fi pour connecter leurs appareils à Internet rencontrent généralement quelques problèmes. Si la plupart des problèmes Wi-Fi peuvent être facilement résolus, celui qui peut vous frustrer est celui qui indique « Connecté, sécurisé » sur le réseau Wi-Fi sous Windows, mais vous ne pouvez pas accéder à Internet.

De nombreux utilisateurs de Windows se sont tournés vers Reddit pour trouver une solution au problème de leur Wi-Fi indiquant « Connecté, sécurisé » mais ne pouvant pas accéder à Internet. Si vous vous demandez quel est le problème avec votre Wi-Fi ou votre PC, continuez à lire le guide.

Pourquoi le Wi-Fi indique « Connecté, Sécurisé » mais pas d’Internet ?

Si votre Wi-Fi indique Connecté et Sécurisé, cela signifie que l’appareil est connecté au routeur Wi-Fi, mais qu’il y a un problème lors de l’accès à Internet.

Il peut s’agir d’un problème avec l’adaptateur WiFi installé, des pilotes de carte WiFi obsolètes ou corrompus, des problèmes avec les services Internet et quelques autres choses.

Comment réparer le WiFi connecté et sécurisé mais pas d’Internet ?

Si les paramètres Wi-Fi du Centre de notifications Windows indiquent Connecté et sécurisé, mais que vous ne pouvez pas utiliser Internet, vous devez suivre ces étapes de dépannage.

1. Redémarrez votre PC et votre routeur

La première étape de chaque dépannage commence généralement par un simple redémarrage de l’appareil.

Pour le problème auquel vous êtes actuellement confronté, vous devrez redémarrer à la fois votre PC et le routeur WiFi.

Le redémarrage permettra probablement d’éliminer les conflits, les bugs et les problèmes liés aux applications tierces. Cliquez simplement sur le bouton Démarrer ou sur le bouton Marche/Arrêt de Windows et sélectionnez Redémarrer.

2. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes réseau

La prochaine étape consiste à utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes réseau sur votre appareil Windows. Pour l’exécuter, suivez les étapes décrites ci-dessous.

1. Cliquez sur Recherche Windows et tapez Dépannage .

2. Ensuite, ouvrez les paramètres de dépannage à partir de la liste des meilleurs résultats de correspondance.

3. Sur l’écran Dépannage, cliquez sur Autres outils de dépannage .

4. Recherchez le réseau et Internet et cliquez sur le bouton Exécuter à côté.

5. Vous devez maintenant suivre les instructions à l’écran pour terminer le processus de dépannage. Il vous donnera également quelques recommandations ; suivez simplement ce qui est indiqué.

3. Redémarrez l’adaptateur réseau WiFi

Si l’utilitaire de résolution des problèmes Internet ne résout pas le problème, essayez de redémarrer la carte réseau Wi-Fi installée sur votre appareil. Pour ce faire, procédez comme suit.

1. Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows et sélectionnez Paramètres .

2. Dans les Paramètres, passez à l’ onglet Réseau et Internet .

3. Sur le côté droit, faites défiler un peu vers le bas et cliquez sur Paramètres réseau avancés .

4. Ensuite, cliquez sur le bouton Désactiver à côté de l’adaptateur WiFi.

5. Une fois désactivé, cliquez sur Activer .

4. Mettre à jour les pilotes de la carte réseau

La mise à jour des pilotes de la carte réseau est simple sous Windows 10/11. Pour cela, vous devez utiliser le Gestionnaire de périphériques.

1. Tapez Gestionnaire de périphériques dans la recherche Windows. Ensuite, ouvrez l’ application Gestionnaire de périphériques à partir de la liste des résultats correspondant le mieux.

2. Lorsque le Gestionnaire de périphériques s’ouvre, développez l’ arborescence Cartes réseau .

3. Cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur réseau WiFi et sélectionnez Mettre à jour le pilote .

4. Dans la fenêtre contextuelle qui apparaît, sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes .

5. Réinitialiser le DNS

La réinitialisation du DNS a aidé de nombreux utilisateurs à résoudre le problème du Wi-Fi indiquant qu’il était connecté et sécurisé mais qu’il était impossible d’utiliser Internet. Vous pouvez également essayer de réinitialiser le DNS et voir si cela fonctionne.

1. Tapez CMD dans la recherche Windows. Ensuite, faites un clic droit sur l’invite de commande et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur .

2. Sur l’invite de commande, exécutez ces commandes l’une après l’autre.ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig /version

ipconfig /renouveler

réinitialisation de netsh winsock

3. Après avoir exécuté toutes ces commandes, fermez l’invite de commande et vérifiez si vous pouvez utiliser Internet.

6. Essayez de mettre à jour le pilote WiFi à partir des sites Web officiels

L’une des meilleures choses que vous puissiez faire pour résoudre les problèmes liés au Wi-Fi sur votre ordinateur est de mettre à jour les pilotes de votre carte Wi-Fi à partir de son site Web officiel.

Par exemple, si vous utilisez la carte WiFi de TP-Link, vous devez télécharger ses pilotes à partir des sites Web officiels de TP-Link.

Vous pouvez également utiliser des programmes de mise à jour de pilotes tiers pour installer la version la plus récente des pilotes de la carte WiFi.

7. Réinitialiser les paramètres réseau sous Windows

La réinitialisation des paramètres réseau est l’une des dernières choses que vous pouvez faire pour résoudre le problème auquel vous êtes confronté. Veuillez noter que cela supprimera vos réseaux enregistrés, vos paramètres VPN, vos paramètres proxy, etc. Voici ce que vous devez faire.

1. Lancez l’ application Paramètres et accédez à Réseau et Internet .

2. Sur Réseau et Internet, cliquez sur Paramètres réseau avancés .

3. Sur l’écran suivant, sélectionnez Réinitialisation du réseau .

4. Sur l’écran de réinitialisation du réseau, cliquez sur Réinitialiser maintenant .

5. Dans l’invite de confirmation, cliquez sur Oui .

8. Désactiver les applications VPN ou proxy

Dans le passé, les applications VPN et proxy ont décidé de faire des siennes et m’ont empêché d’accéder à Internet.

Donc, si vous utilisez une application VPN ou proxy, même s’il s’agit de programmes de pare-feu tiers, désactivez-la et essayez à nouveau de vous connecter au réseau Wi-Fi.

9. Appelez votre fournisseur d’accès Internet

Si le problème persiste, il est temps d’appeler votre fournisseur d’accès Internet. Il est possible qu’il soit confronté à un problème côté serveur, vous empêchant d’utiliser Internet.

Votre FAI vous contactera et examinera votre routeur et ses paramètres. Il est susceptible de vous fournir une solution au problème auquel vous êtes confronté.

Voici quelques étapes simples que vous pouvez suivre pour résoudre le problème suivant : le Wi-Fi indique qu’il est connecté et sécurisé, mais vous ne pouvez pas accéder à Internet. N’hésitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire sur ce sujet spécifique dans les commentaires.