Il existe aujourd’hui de nombreux services de messagerie électronique, mais celui que les gens utilisent le plus est Gmail. Gmail est de loin le meilleur service de messagerie électronique que j’ai utilisé, et il est connu pour sa simplicité.
Gmail propose également des fonctionnalités de sécurité essentielles pour protéger nos comptes de messagerie. L’une de ces fonctionnalités de sécurité est une vérification en deux étapes qui empêche tout accès non autorisé à votre compte.
Pourquoi l’erreur apparaît-elle ?
Le message d’erreur « Ce numéro de téléphone ne peut pas être utilisé pour la vérification » sur Gmail apparaît généralement lorsque vous essayez de créer un nouveau compte avec un numéro de téléphone surutilisé.
Il est possible que le numéro de téléphone que vous utilisez ait déjà été utilisé trop de fois, soit par vous-même, soit par d’autres utilisateurs.
Vous pouvez même utiliser sans le savoir un numéro de téléphone recyclé précédemment utilisé pour la vérification de votre compte Google.
En revanche, si vous obtenez un message d’erreur similaire lors de l’activation de la vérification en deux étapes sur votre compte Gmail, cela peut signifier que le numéro de téléphone est déjà utilisé à cette fin sur un autre compte.
Pourquoi Google doit-il vérifier votre compte ?
Google doit vérifier votre compte pour vous protéger des abus. Il vous demandera de prouver que vous n’êtes pas un robot en ajoutant un numéro de téléphone actif.
Pour vérifier votre compte, vous aurez besoin d’un appareil mobile. Google vous enverra le code de vérification par SMS ou appel vocal.
Ces problèmes sont normaux et résultent souvent d’une mauvaise connectivité réseau.
Cependant, si vous obtenez des erreurs telles que « Ce numéro de téléphone ne peut pas être utilisé pour la vérification », vous devrez simplement utiliser un autre numéro de téléphone.
Méthodes possibles pour résoudre le problème « Ce numéro de téléphone ne peut pas être utilisé pour la vérification »
Si vous rencontrez cette erreur lors de la création d’un nouveau compte ou de l’ajout d’un numéro de téléphone à votre compte existant, vous devrez simplement utiliser un numéro de téléphone différent.
Il est également essentiel de noter quelques éléments avant de prévoir d’utiliser un numéro de téléphone différent pour la vérification.
- Google limite le nombre de comptes que chaque numéro de téléphone peut créer.
- Vous pouvez utiliser le numéro de téléphone d’un membre de notre famille pour vérification.
- Google peut mettre votre numéro de téléphone sur liste noire s’il est suspecté de spam.
- Pour vous protéger des abus, Google limite également le nombre de fois qu’un numéro peut être utilisé à des fins de vérification.
1. Essayez d’utiliser votre numéro de téléphone secondaire
Si vous venez de rencontrer ce message d’erreur et que vous disposez d’un numéro de téléphone secondaire, il vaut mieux essayer celui-ci à la place pour vérification.
Votre numéro de téléphone secondaire n’a peut-être pas été utilisé aussi fréquemment pour la création ou la vérification de compte, ce qui réduit les risques de déclenchement des limites de sécurité.
Avant d’ajouter votre numéro de téléphone secondaire, assurez-vous qu’il est actif et qu’il peut recevoir des SMS ou des appels.
2. Utilisez le numéro de téléphone d’un membre de votre famille
Google vous permet d’utiliser le numéro de téléphone d’un membre de votre famille pour vérifier votre compte. Ainsi, si vous ne parvenez pas à passer l’écran de vérification, même en utilisant votre numéro de téléphone secondaire, vous pouvez envisager d’utiliser le numéro de téléphone d’un membre de votre famille.
Cependant, assurez-vous d’informer les membres de votre famille que leurs numéros de téléphone seront liés à votre compte afin qu’ils puissent vous transmettre les codes de vérification.
3. Évitez d’utiliser les applications VPN ou proxy
Google vous demande de vérifier votre compte car il a déjà signalé votre connexion comme suspecte.
Le rôle principal d’une application VPN ou proxy est de masquer votre identité en attribuant à votre appareil un emplacement différent. Cela permet à Google de croire que votre connexion est frauduleuse, ce qui entraîne des interdictions de compte ou des demandes de vérification.
Il est donc préférable d’éviter d’utiliser des applications VPN ou proxy lors de l’utilisation de Gmail ou de la création d’un nouveau compte.
4. Attendez
Si vous avez de la patience, vous pouvez attendre quelques jours avant de réessayer de vérifier votre compte. Parfois, Google bloque temporairement l’utilisation des numéros de téléphone à des fins de vérification.
Ces interdictions sont appelées shadow bans et sont généralement levées au bout de quelques jours ou semaines. Vous pouvez donc attendre quelques jours, puis essayer d’utiliser votre numéro de téléphone principal ou secondaire pour la vérification.
Un autre avantage est que si Gmail rencontre un problème, il sera probablement résolu en quelques jours.
5. Obtenez un numéro de téléphone virtuel
Les services de numéros de téléphone virtuels sont une autre option si vous pouvez vous les permettre. Vous devez obtenir un numéro de téléphone virtuel auprès de l’un des services disponibles.
Ces services vous fournissent un numéro de téléphone temporaire qui peut être utilisé pour recevoir des codes de vérification. L’un des avantages de l’utilisation de services de numéro de téléphone virtuel est que vous pouvez générer un numéro de téléphone avec n’importe quel code de pays.
Cependant, lorsque vous choisissez un service de numéro de téléphone virtuel, soyez prudent quant au service que vous choisissez. Assurez-vous d’opter pour une option fiable afin d’être sûr que le numéro que vous obtenez n’est pas déjà signalé par Google.
Voici les quelques mesures que vous pouvez prendre pour vous débarrasser de l’erreur « Ce numéro de téléphone ne peut pas être utilisé pour la vérification » sur Gmail. Si vous avez besoin d’aide sur ce sujet, n’hésitez pas à nous en parler dans les commentaires.
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