8 solutions pour résoudre les problèmes d’écran blanc de la mort dans Windows 11 et Windows 10

L’écran blanc de la mort (WSOD) sur les appareils Windows peut être extrêmement frustrant. Bien que le WSOD soit moins courant que les écrans noirs et bleus, les trois partagent certaines similitudes.

Lorsqu’un écran blanc apparaît, cela entraîne souvent de l’anxiété, surtout s’il persiste plus longtemps que prévu. Divers facteurs peuvent déclencher ce problème, tels qu’une installation incorrecte du système d’exploitation, des dysfonctionnements matériels, etc.

Il est essentiel de résoudre ces problèmes rapidement, même si la cause de l’écran blanc n’est pas claire.

Raisons de l’écran blanc de la mort sur Windows 10/11

L’apparition de l’écran blanc de la mort peut être attribuée à plusieurs facteurs. Un dysfonctionnement de l’unité de traitement graphique (GPU) peut entraîner l’apparition de cet écran lors du démarrage du système.

De plus, les infections causées par des logiciels malveillants ou des virus contribuent de manière significative à ce problème, entraînant souvent une cascade d’autres problèmes.

Une mauvaise installation du système d’exploitation peut également provoquer l’écran blanc, ainsi qu’une utilisation élevée du processeur et de la RAM. Voici un résumé des causes potentielles :

Problèmes matériels.
Pilotes graphiques obsolètes.
Infections par virus et logiciels malveillants.
Fichiers du système d’exploitation corrompus.
Versions obsolètes de Windows.
Échec des mises à jour du système.

Comment résoudre l’écran blanc de la mort sur Windows 10/11

Il existe plusieurs mesures pratiques que vous pouvez prendre pour remédier à ces problèmes, allant du simple redémarrage à des techniques de démarrage plus avancées. Examinons les différentes méthodes.

1. Redémarrez Windows

Le redémarrage de votre ordinateur est une solution fondamentale à de nombreux problèmes courants. Un système qui utilise trop de mémoire ou de ressources CPU peut déclencher l’écran blanc.

Si votre appareil est bloqué sur l’écran blanc, vous pouvez effectuer un redémarrage en suivant ces étapes :

Appuyez simultanément sur CTRL + ALT + SUPPR .
Sélectionnez l’option pour redémarrer votre système.

Forcer le redémarrage

Si le redémarrage standard ne résout pas le problème, envisagez un redémarrage forcé. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant environ 15 à 20 secondes ; le système devrait redémarrer, ce qui pourrait résoudre le problème de l’écran blanc de la mort.

2. Déconnectez tous les périphériques externes

Des périphériques externes peuvent parfois provoquer des conflits système. Si plusieurs périphériques sont connectés, essayez de les déconnecter tous pour voir si cela résout le problème de démarrage. Une fois que votre système redémarre correctement, vous pouvez reconnecter vos périphériques un par un à des fins de dépannage.

3. Mettre à jour les pilotes graphiques

Comme mentionné précédemment, les problèmes liés au GPU peuvent entraîner des WSOD. La mise à jour de vos pilotes graphiques peut aider à résoudre le problème causé par des pilotes obsolètes ou corrompus.

Appuyez sur Windows , tapez Gestionnaire de périphériques et appuyez sur Entrée .
Développez la section Cartes graphiques en cliquant sur la petite flèche. Cliquez avec le bouton droit sur votre pilote graphique et sélectionnez Mettre à jour .
Choisissez Rechercher automatiquement les pilotes .
Laissez le processus se terminer pour mettre à jour le pilote.

4. Effectuez un démarrage sécurisé

En lançant un démarrage sécurisé, Windows se lancera avec uniquement les composants essentiels et un ensemble limité de programmes, ce qui peut vous aider à contourner l’écran blanc de la mort.

Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter , tapez MSConfig et appuyez sur Entrée .
Accédez à l’ onglet Démarrage .
Cochez la case pour le démarrage sans échec . Vous pouvez également sélectionner d’autres options telles que Réseau si vous avez besoin d’un accès Internet.
Cliquez sur Appliquer , puis sur Ok . Enfin, redémarrez votre ordinateur.

5. Mettre à jour Windows

L’utilisation d’une version obsolète de Windows peut entraîner des problèmes de performances. Il est essentiel de maintenir votre système d’exploitation à jour pour une fonctionnalité optimale et pour éviter les problèmes.

Appuyez sur Windows , accédez à Paramètres et recherchez Windows Update .
Si des mises à jour sont disponibles, procédez à leur installation. Sinon, sélectionnez Rechercher les mises à jour .
Téléchargez et installez les dernières mises à jour.

6. Désinstaller les mises à jour récentes

Bien que les mises à jour soient généralement utiles, elles peuvent parfois causer des problèmes. Si l’écran blanc est apparu après une mise à jour, pensez à la désinstaller.

Appuyez sur Windows , accédez à Paramètres et accédez à Windows Update .
Sélectionnez Historique des mises à jour pour afficher vos mises à jour récentes.
Désinstallez toutes les mises à jour problématiques de la liste.

7. Rechercher des virus

Les infections par des logiciels malveillants peuvent perturber gravement le fonctionnement du système. Il est essentiel de vous assurer que votre système est exempt de virus et de logiciels malveillants. Voici comment effectuer une analyse approfondie :

Appuyez sur Windows , accédez à Paramètres et sélectionnez Confidentialité et sécurité .
Cliquez sur Sécurité Windows .
Sélectionnez Protection contre les virus et les menaces .
Choisissez les options d’analyse , puis optez pour une analyse complète et cliquez sur Analyser .

8. Redémarrez l’Explorateur Windows

Si vous rencontrez l’écran blanc de la mort, il peut être utile de redémarrer l’Explorateur Windows. Suivez ces étapes :

Appuyez sur Windows , recherchez le Gestionnaire des tâches et ouvrez-le.
Localisez l’Explorateur Windows , cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Fin de tâche .
Cliquez sur Fichier , puis choisissez Nouvelle tâche .
Tapez explorer.exe dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée pour redémarrer l’Explorateur Windows.

Conclusion

En suivant ces stratégies, nous espérons que vous avez réussi à résoudre le problème. Si des problèmes persistent, n’hésitez pas à nous contacter dans les commentaires.

Source