Bien que le navigateur Edge soit doté d’une vitesse impressionnante et de fonctionnalités distinctives, les utilisateurs signalent toujours des problèmes de stabilité. Il peut parfois afficher des erreurs lors de la navigation sur différentes pages Web ou de l’utilisation de certaines fonctionnalités.
L’un des problèmes majeurs qui touche actuellement les utilisateurs est l’échec de la mise à jour de Microsoft Edge sur Windows 11. En règle générale, le navigateur Edge se met à jour automatiquement en arrière-plan. Cependant, des bugs et des problèmes peuvent parfois perturber ce processus.
Si vous êtes confronté à ce problème, continuez à lire pour découvrir des solutions potentielles.
Pourquoi Microsoft Edge ne parvient pas à se mettre à jour sur Windows 11
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles Microsoft Edge peut ne pas se mettre à jour correctement. Bien qu’une connexion Internet faible soit le coupable le plus courant, plusieurs autres facteurs peuvent également être impliqués.
Certaines raisons notables supplémentaires incluent l’utilisation d’un VPN ou d’un proxy, des données utilisateur corrompues pour Edge, des fichiers d’installation Edge endommagés et d’éventuelles infections par des logiciels malveillants.
Étant donné que le navigateur ne précise pas la cause exacte du problème, nous allons explorer les étapes de dépannage fondamentales pour vous aider à le résoudre. Suivez les instructions ci-dessous.
1. Redémarrez le navigateur Edge
Votre première action doit être de redémarrer le navigateur Edge si vous rencontrez des problèmes de mise à jour sous Windows 11.
Des problèmes ou des bugs temporaires dans le navigateur peuvent entraver le processus de mise à jour et entraîner des erreurs. Par conséquent, si vous rencontrez des échecs de mise à jour persistants, redémarrez simplement le navigateur et réessayez la mise à jour.
2. Vérifiez votre connexion Internet
Si un redémarrage ne résout pas le problème, il est essentiel de vous assurer que votre connexion Internet fonctionne. Microsoft Edge nécessite un lien actif vers les serveurs de Microsoft pour télécharger les mises à jour.
Un manque de connexion Internet peut entraîner des échecs de connexion au serveur et des erreurs ultérieures. Assurez-vous que votre connexion Internet est à la fois stable et opérationnelle.
Même si vous disposez d’une certaine connectivité, vérifiez les problèmes potentiels tels que les fuites de connexion. Des sites comme fast.com peuvent vous aider à évaluer la vitesse et l’état de votre connexion Internet.
3. Redémarrez les processus Microsoft Edge
Si un processus associé au navigateur dysfonctionne pendant l’installation de la mise à jour, vous pourriez recevoir des notifications d’erreur, entravant le processus de mise à jour global.
Quel que soit le nombre de fois que vous tentez de mettre à jour manuellement Edge, les problèmes persisteront. Pour résoudre ce problème, redémarrez tous les processus liés à Edge via le Gestionnaire des tâches.
1. Commencez par rechercher le Gestionnaire des tâches dans la recherche Windows. Sélectionnez le Gestionnaire des tâches dans les résultats de la recherche.
2. Une fois dans le Gestionnaire des tâches, accédez à l’ onglet Processus .
3. Recherchez et cliquez avec le bouton droit sur les entrées Microsoft Edge et sélectionnez Terminer la tâche .
4. Relancez le navigateur Microsoft Edge et entrez edge://settings/help dans la barre d’adresse.
5. Cela lancera l’ outil de mise à jour de Microsoft Edge .
4. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store
Si vous avez obtenu Microsoft Edge depuis le Microsoft Store, l’exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store peut aider à résoudre le problème de mise à jour.
De nombreux utilisateurs ont réussi à résoudre leurs problèmes de mise à jour Microsoft Edge sur Windows 11 grâce à l’ utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store . Voici comment y accéder.
1. Ouvrez l’ application Paramètres depuis le menu Démarrer de Windows 11.
2. Dans la fenêtre Paramètres, accédez à la section Système .
3. Recherchez et cliquez sur Dépannage dans le panneau de droite.
4. Cliquez sur Autres dépanneurs pour continuer.
5. Localisez les applications du Windows Store et appuyez sur le bouton Exécuter à côté.
5. Vérifiez que le service de mise à jour Microsoft Edge est actif
Si la mise à jour de Microsoft Edge reste problématique, vérifiez si les services de mise à jour Edge fonctionnent correctement. Voici comment procéder.
1. Utilisez le raccourci clavier Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue EXÉCUTER. Tapez services.msc dans la zone et appuyez sur Entrée .
2. Dans la fenêtre Services, recherchez et double-cliquez sur le service de mise à jour Microsoft Edge .
3. Réglez le type de démarrage sur Automatique .
4. Sous État du service , cliquez sur Démarrer s’il n’est pas en cours d’exécution.
5. Confirmez vos modifications en cliquant sur OK .
6. Réparez le navigateur Microsoft Edge
Si les solutions précédentes échouent, envisagez de réparer le navigateur Microsoft Edge via l’application Paramètres. Suivez ces étapes simples :
1. Ouvrez les Paramètres sur votre appareil Windows 11 et accédez à Applications .
2. Ensuite, cliquez sur Applications installées situées sur le côté droit.
4. Dans le menu des options, sélectionnez Modifier .
5. Cette action lancera l’outil de réparation Microsoft Edge ; cliquez sur Réparer pour continuer.
7. Réinitialiser le navigateur Edge
Si la réparation du navigateur ne donne aucun résultat, vous pouvez choisir de le réinitialiser complètement. Voici comment réinitialiser le navigateur Edge pour éventuellement résoudre les problèmes :
1. Lancez le navigateur Edge sur votre PC Windows 11.
2. Une fois ouvert, cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit.
3. Dans le menu Edge, sélectionnez Paramètres .
4. Dans Paramètres, accédez à Réinitialiser les paramètres .
5. Sur la page Réinitialiser les paramètres, sélectionnez Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut .
6. Enfin, cliquez sur Réinitialiser dans l’invite qui s’affiche.
8. Supprimer les données utilisateur de Microsoft Edge
De nombreux utilisateurs ont signalé avoir réussi à résoudre les problèmes de mise à jour d’Edge en supprimant les données utilisateur existantes. Voici comment supprimer les données utilisateur de Microsoft Edge :
1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue EXÉCUTER. Saisissez le chemin suivant et appuyez sur Entrée .
appdata/Local/Microsoft/Edge/User Data
2. Dans le dossier des données utilisateur, recherchez et supprimez le dossier par défaut .
Redémarrez maintenant le navigateur Microsoft Edge ; il devrait lancer automatiquement les mises à jour en arrière-plan.
9. Effectuez une analyse anti-programme malveillant
Si aucune des options précédentes n’a résolu le problème, envisagez d’exécuter une analyse anti-malware comme étape finale. L’utilisation de l’application de sécurité Windows intégrée peut aider à détecter les logiciels malveillants ou les virus cachés qui pourraient entraver le processus de mise à jour d’Edge. Voici comment effectuer une analyse anti-malware sur Windows 11 :
1. Tapez Sécurité Windows dans le champ de recherche Windows et ouvrez l’ application Sécurité Windows dans la liste.
2. Dans l’application Sécurité Windows, sélectionnez Protection contre les virus et les menaces .
3. Sous Menaces actuelles, recherchez et cliquez sur Options d’analyse .
4. Choisissez Analyse complète et cliquez sur le bouton Analyser maintenant .
Si vous pensez que votre ordinateur est peut-être infecté par un logiciel malveillant que la sécurité Windows ne peut pas résoudre, envisagez d’utiliser d’autres outils anti-malware comme Malwarebytes, qui peuvent offrir des capacités d’analyse améliorées, notamment la détection de rootkit.
10. Appliquer les mises à jour Windows 11 en attente
De nombreuses mises à jour importantes pour Edge sont incluses avec les mises à jour Windows. Par conséquent, s’il y a des mises à jour en attente, assurez-vous de les installer ou de rechercher les mises à jour manuellement.
1. Sélectionnez le bouton Démarrer de Windows 11, puis accédez à Paramètres .
2. Lorsque l’application Paramètres s’ouvre, accédez à la section Windows Update .
3. Cliquez sur le bouton Rechercher les mises à jour à droite.
Ces méthodes simples devraient vous aider à résoudre le problème de non-mise à jour de Microsoft Edge sous Windows 11. Si vous rencontrez ce problème, pensez à appliquer les solutions mentionnées ci-dessus. Nous aimerions savoir quelle méthode a fonctionné pour vous !
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