Google Chrome dispose d’un gestionnaire de mots de passe intégré qui peut générer ou enregistrer des mots de passe. Grâce à son gestionnaire de mots de passe, vous pouvez utiliser sa fonction de saisie automatique, ce qui accélère la connexion aux sites Web.
Le gestionnaire de mots de passe est activé par défaut, mais si vous ne parvenez pas à l’utiliser, vous avez peut-être apporté des modifications qui empêchent la fonctionnalité de fonctionner correctement.
Donc, si Google Chrome ne propose pas d’enregistrer votre mot de passe ou s’il n’enregistre pas les mots de passe, voici ce que vous pouvez faire pour résoudre le problème.
1. Assurez-vous que l’enregistrement du mot de passe est activé
La fonction d’enregistrement du mot de passe est activée par défaut, mais il arrive parfois que des extensions ou des paramètres incorrects la désactivent. Par conséquent, avant de passer aux méthodes plus avancées, il est important de vérifier si l’enregistrement du mot de passe est activé.
1. Lancez le navigateur Google Chrome.
2. Ensuite, cliquez sur les trois points en haut à droite et sélectionnez Mots de passe et saisie automatique > Google Password Manager .
3. Sur l’écran suivant, passez à l’ onglet Paramètres .
4. Sur le côté droit, assurez-vous que le bouton à côté de Proposer d’enregistrer les mots de passe est activé. S’il est déjà activé, désactivez-le et réactivez-le.
2. Vérifiez l’application dans les applications et sites refusés
Il est possible que vous ayez ajouté le site problématique à la liste des applications et sites refusés dans le gestionnaire de mots de passe Google.
Si cela se produit, le gestionnaire de mots de passe de Google n’enregistrera pas le mot de passe de ce site. Vous devez donc également vérifier si les sites problématiques figurent dans la liste des applications et sites refusés.
1. Lancez le navigateur Google Chrome.
2. Ensuite, cliquez sur les trois points en haut à droite et sélectionnez Mots de passe et saisie automatique > Google Password Manager .
3. Sur l’écran suivant, passez à l’ onglet Paramètres .
4. Faites défiler jusqu’à la section Sites et applications refusés et recherchez le site.
5. Si le site est dans la liste, cliquez sur l’icône « X » à côté de l’URL du site.
3. Désactiver les extensions récemment ajoutées
Les extensions peuvent parfois empêcher le navigateur Web d’enregistrer les mots de passe. Ce problème se produit principalement lorsque vous installez une extension liée à la sécurité sur votre navigateur Chrome.
Vous devez donc également vérifier les extensions installées sur votre navigateur Web. Pour désactiver une extension, cliquez sur les trois points > Extensions > Gérer les extensions.
Sur la page Extensions, désactivez toutes les extensions Chrome, puis vérifiez si vous pouvez enregistrer les mots de passe. Si Chrome n’enregistre toujours pas le mot de passe, vous pouvez activer les extensions.
4. Mettez à jour le navigateur Google Chrome
Vous utilisez peut-être une version de Google Chrome avec un bug empêchant le gestionnaire de mots de passe Google de fonctionner correctement.
Ainsi, avant d’apporter d’autres modifications au navigateur Google Chrome, il est important de mettre à jour le navigateur pour voir si cela résout le problème.
Google publie souvent des mises à jour de Chrome pour résoudre ce type de bugs et de problèmes. Pour mettre à jour Google Chrome, cliquez sur les trois points et sélectionnez Paramètres. Dans les paramètres, passez à la section À propos de Chrome.
5. Videz le cache du navigateur Chrome
Un cache obsolète ou corrompu est souvent la principale raison pour laquelle le navigateur ne fonctionne pas correctement. Vous pouvez résoudre les problèmes liés à ce problème en effaçant les fichiers de cache existants.
- Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit.
- Dans le menu qui apparaît, sélectionnez Supprimer les données de navigation .
- Ensuite, sélectionnez Tout le temps dans la plage de temps. Vérifiez les cookies et autres données du site, les images et fichiers mis en cache et cliquez sur Effacer les données.
6. Supprimez le profil Chrome corrompu
N’oubliez pas que la suppression d’un profil Chrome supprimera également vos méthodes de connexion, vos favoris, votre historique de navigation et les données de remplissage automatique.
1. Lancez le navigateur Chrome et cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit.
2. Dans le menu qui apparaît, sélectionnez Gérer les profils .
3. Ensuite, cliquez sur l’ icône d’engrenage Paramètres à côté des autres profils.
4. Cliquez sur les trois points du profil Chrome et sélectionnez Supprimer .
5. Dans l’invite de confirmation, cliquez sur Supprimer .
6. Pour ajouter le profil, cliquez sur Ajouter sur l’écran de démarrage et connectez-vous à nouveau à votre compte Google.
7. Réinitialisez le navigateur Chrome
Si rien ne fonctionne en votre faveur, il est temps de restaurer les paramètres par défaut d’origine de Chrome. La réinitialisation du navigateur Chrome supprimera tous les paramètres, préférences, personnalisations et profils utilisateur créés par l’utilisateur.
1. Accédez à la page Paramètres de Chrome .
2. Sur le côté gauche, cliquez sur Réinitialiser les paramètres .
3. Sur le côté droit, cliquez sur Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d’origine .
4. Dans l’invite de confirmation, cliquez à nouveau sur Réinitialiser les paramètres .
8. Ajoutez le mot de passe manuellement
Si vous ne souhaitez pas réinitialiser le navigateur Chrome, vous pouvez essayer d’ajouter le mot de passe manuellement au gestionnaire de mots de passe Google. Pour ce faire, procédez comme suit.
1. Cliquez sur les trois points, puis accédez à Mots de passe et saisie automatique > Gestionnaire de mots de passe Google .
2. Sur le côté droit, cliquez sur le bouton Ajouter .
3. Saisissez l’URL du site, le nom d’utilisateur et le mot de passe que vous souhaitez enregistrer. Une fois terminé, cliquez sur Enregistrer .
Je suis sûr que ces solutions de contournement résoudront sûrement le problème de non-enregistrement des mots de passe de Google Chrome auquel vous êtes confronté. Si vous avez besoin de plus d’aide sur ce sujet, faites-le nous savoir dans les commentaires. De plus, si vous trouvez ce guide utile, n’oubliez pas de le partager avec vos amis.
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