L’IA Gemini de Google est prête à vous aider à retourner vos commandes en ligne

Google vient d’héberger son Google I/O 2024, et comme prévu, tout était question d’IA et il n’y a eu aucune annonce matérielle cette fois. Il y a beaucoup de choses à déballer, des mises à jour de Gemini AI, aux nouveaux modèles et aux fonctionnalités d’IA dans Android. Cependant, l’événement s’est fortement concentré sur Gemini AI et son intégration dans Workspace et votre vie quotidienne.

Bien qu’il n’y ait pas grand chose de nouveau avec Gemini puisque la plupart des discussions étaient centrées sur Gemini 1.5 Pro que la société a dévoilé il y a quelques mois avec une fenêtre de contexte d’un million, nous avons finalement vu quelques applications réelles de la mise à niveau qui seraient possibles. .

L’une de celles qui a attiré notre attention était l’opportunité pour Gemini de devenir un agent d’IA pour les utilisateurs et d’entreprendre des tâches en leur nom. Le plan de Gemini de Google est d’en faire un « système intelligent » capable d’afficher le raisonnement, la planification et la mémoire. En termes simples, il serait capable d’anticiper plusieurs étapes et de travailler sur plusieurs services et systèmes pour faire avancer les choses en votre nom, comme le peut un véritable assistant.

Dans une simple démo, nous avons vu un cas d’utilisation possible sous la forme d’un utilisateur faisant appel à Gemini pour l’aider à retourner ses commandes en ligne, comme des chaussures qui ne lui vont pas. Dans ce cas d’utilisation, vous pouvez simplement prendre une photo des chaussures que vous avez reçues et demander à Gemini, via l’application Gemini, que vous souhaitez les retourner.

Source : discours d’ouverture de Google I/O

Ensuite, Gemini se met au travail : il peut rechercher le reçu de commande dans votre boîte de réception Gmail, y localiser le numéro de commande et remplir le formulaire de retour sur le site Web en votre nom. De plus, il peut également planifier un enlèvement de la commande de retour auprès du service de livraison. Tout cela serait rendu possible grâce à l’immense fenêtre contextuelle de Gemini, à ses capacités multimodales et à son intégration plus approfondie avec Google Workspace, y compris Gmail.

Un autre exemple complexe a montré comment Gemini, en conjonction avec Google Chrome, pourrait vous aider si vous déménagez dans une nouvelle ville. Il peut vous aider à explorer la ville, à trouver des services à proximité et même à demander votre nouvelle adresse pour la mettre à jour sur des dizaines de sites Web, comme les sites de commande de nourriture et d’achats en ligne.

Il y a beaucoup à explorer avec les Gémeaux et de nombreuses façons dont ils pourraient vous aider en agissant en votre nom. Cependant, une telle autonomie des Gémeaux pose également des problèmes de sécurité et de confidentialité. C’est pourquoi les expériences présentées ci-dessus ne sont que des prototypes, présentant les possibilités de Gemini en tant qu’agent d’IA tandis que Google explore des moyens de mettre en œuvre cela qui soient privés, sécurisés et fonctionnent pour tout le monde.

Déjà, avec l’intégration de Gemini avec Gmail, des personnes s’inquiètent de la manière dont Google utilisera leurs données s’ils autorisent Gemini à accéder à leurs e-mails.

Ainsi, même si Gemini est déjà capable et prêt à vous aider dans des tâches telles que le retour de vos commandes en ligne, il faudra peut-être un certain temps avant que Gemini ne soit réellement en mesure de retourner vos commandes, car il ne s’agissait que d’un prototype, essayant d’enthousiasmer les utilisateurs pour le avenir. Cela semble être le thème de Google I/O cette année, car la plupart des mises à jour et des démos concernaient des produits qui seraient disponibles plus tard cette année ou qui en sont aux premiers prototypes, comme le projet Astra.