Comment réparer l’application EA qui ne fonctionne pas sur PC

Correction 1 : exécuter l’application EA en tant qu’administrateur

Parfois, l’ouverture de l’application EA à partir du menu Démarrer ou du bureau entraîne le lancement du fichier EALauncher.exe alors qu’il devrait lancer EADesktop.exe. Cela peut se produire lorsque le lanceur ne parvient pas à localiser et à ouvrir l’exécutable du bureau. Pour résoudre ce problème,

Cliquez avec le bouton droit sur l’application EA sur votre bureau ou dans le menu Démarrer et cliquez sur « Ouvrir l’emplacement du fichier ».

Cela vous amènera à l’emplacement du raccourci. Faites un clic droit sur le raccourci et cliquez à nouveau sur « Ouvrir l’emplacement du fichier ».

Lorsque le répertoire d’installation s’ouvre, recherchez EADesktop.exe. Faites un clic droit dessus et cliquez sur « Exécuter en tant qu’administrateur ».

Si la solution fonctionne, vous pouvez la configurer sur « Exécuter toujours en tant qu’administrateur » en ouvrant le menu Propriétés et en accédant à l’onglet Compatibilité dans le menu Propriétés.

Enfin, faites à nouveau un clic droit sur l’application et cliquez sur « Créer un raccourci » pour créer un raccourci sur le bureau afin de pouvoir la lancer directement depuis votre bureau.

Correction 2 : activer la prise en charge des langues Unicode UTF-8

Lorsque la prise en charge des langues Unicode UTF-8 est activée, Windows peut afficher correctement les caractères de différentes langues. Cela peut également résoudre les problèmes liés à l’application EA.

Utilisez le Win + Rraccourci pour ouvrir la boîte de dialogue « Exécuter », puis tapez intl.cplet appuyez sur Entrée.

Dans la boîte de dialogue qui s’ouvre, cliquez sur l’onglet « Administratif » en haut, puis sur le bouton « Modifier les paramètres régionaux du système ».

Cochez la case à côté de l’option « Bêta : utiliser Unicode UTF-8 pour la prise en charge linguistique mondiale ». Redémarrez ensuite votre PC et essayez d’ouvrir à nouveau l’application EA.

Correction 3 : supprimer le cache de l’application EA

Vider le cache de l’application est une autre solution possible que vous pouvez essayer lorsque l’application EA ne s’ouvre pas.

Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter à l’aide Win + Rdu raccourci, tapez %localappdata%et appuyez sur Entrée.

Dans la fenêtre qui s’ouvre, sélectionnez les dossiers « Electronic Arts » et « EADesktop » et supprimez-les. Assurez-vous de fermer les applications et de mettre fin à tous les processus en cours d’exécution associés à partir du Gestionnaire des tâches avant de supprimer les dossiers.

Une fois les dossiers supprimés, redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d’ouvrir l’application EA.

Solution 4 : Vérifiez votre antivirus

Les programmes antivirus peuvent souvent bloquer l’exécution des applications, ce qui entraîne divers problèmes. Vous pouvez vérifier Windows Defender ou tout autre antivirus tiers que vous avez installé et voir s’il bloque l’application. Il se peut qu’il ait mis en quarantaine un fichier nécessaire à l’application, ce qui l’empêche de s’exécuter.

Selon le programme antivirus que vous utilisez, vous devrez l’ouvrir et accéder à une section appelée « Applications bloquées et autorisées » ou quelque chose de similaire.

Assurez-vous que l’application EA n’est pas présente dans les applications bloquées. Accédez ensuite à la section « Quarantaine » et effectuez une vérification similaire. Si vous trouvez un fichier lié à l’application EA, vous pouvez le restaurer à partir d’ici, puis réessayer d’ouvrir l’application.

Correction 5 : supprimer la variable GAME_DATA_DIR

Si vous avez installé des mods à l’aide de Frosty Mod Manager pour les jeux exécutés sur le moteur Frostbite, essayez de supprimer la variable GAME_DATA_DIR.

Ouvrez le menu Démarrer, tapez environment variableset cliquez sur « Modifier les variables d’environnement système ».

Cliquez sur le bouton « Variable d’environnement » dans la boîte de dialogue.

Dans la fenêtre qui s’ouvre, vérifiez si la variable GAME_DATA_DIR est présente. Si c’est le cas, sélectionnez-la et cliquez sur le bouton « Supprimer » pour la supprimer. Redémarrez ensuite votre système et relancez l’application EA.

Correction 6 : installer les redistribuables Microsoft Visual C++ manquants

Votre application EA peut ne pas démarrer si votre PC ne dispose pas de certains redistribuables Visual C++ dont il a besoin. Vous pouvez les télécharger et les installer pour résoudre le problème.

Visitez le site Web officiel de Microsoft et cliquez sur le lien de téléchargement correspondant à votre système respectif.

Une fois le téléchargement terminé, ouvrez-le et cliquez sur la case à cocher pour accepter les termes et conditions. Cliquez ensuite sur le bouton « Installer ».

Une fois installé, redémarrez votre PC puis réinstallez l’application EA avant d’essayer de la lancer à nouveau.

Correction 7 : Assurez-vous que la configuration du système de compte est correcte

Vous devez vous assurer que la configuration système du compte que vous utilisez pour lancer l’application EA est correcte.

Ouvrez l’Explorateur Windows et accédez à C:\ProgramData\Package Cache.

Faites un clic droit sur le dossier et cliquez sur « Propriétés ».

Dans la fenêtre Propriétés, cliquez sur l’onglet « Sécurité » puis sur le bouton « Avancé ».

Vérifiez que le propriétaire est défini sur « Administrateurs ». Si ce n’est pas le cas, cliquez sur le bouton « Modifier » puis saisissez votre nom Administratorsavant de cliquer sur OK.

Correction 8 : désactiver les adaptateurs réseau virtuels

Si l’application EA ne peut pas s’exécuter sur le port 3216, vous devrez désactiver vos adaptateurs réseau virtuels avant de rouvrir l’application.

Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et cliquez sur « Gestionnaire de périphériques » pour l’ouvrir.

Ensuite, cliquez sur « Adaptateurs réseau » pour afficher tous les adaptateurs réseau disponibles.

Il vous suffit maintenant de faire un clic droit sur une carte réseau virtuelle et de cliquer sur « Désactiver le périphérique » pour la désactiver. Procédez ainsi pour toutes les cartes réseau virtuelles.

Correction 9 : réinstaller l’application EA

Enfin, vous devriez envisager de supprimer l’application EA et de la réinstaller. Lors de la réinstallation de l’application EA, il est judicieux de télécharger un nouveau programme d’installation, car il peut parfois être corrompu, ce qui provoque le problème.

Choses à savoir

L’application EA nécessite une connexion Internet stable pour fonctionner correctement, alors assurez-vous qu’il n’y a aucun problème avec votre connexion lors du lancement de l’application.
Pour les solutions qui nécessitent le redémarrage de l’application EA, assurez-vous de fermer tous les processus d’arrière-plan qui y sont liés avant de la redémarrer.
Il existe des applications tierces qui prétendent vous aider à résoudre l’erreur d’ouverture de l’application EA, mais vous devez d’abord essayer des méthodes plus sûres avant de vous y fier.
Une mesure extrême qui pourrait s’avérer utile consiste à désactiver le démarrage sécurisé sur votre PC, même si cela peut le rendre vulnérable aux menaces. Avant de procéder, vous devez contacter le support EA et demander son aide.