Solution 1 : exécuter l’utilitaire Windows Check Disk
Vous pouvez rencontrer l’erreur 0x80070570 lors de l’installation ou de la réinstallation de Windows. Dans une telle situation, vous devez d’abord essayer d’exécuter l’utilitaire CHKDSK.
- Démarrez à partir du disque d’installation Windows que vous utilisez pour installer ou réinstaller le système d’exploitation.
- Cliquez sur l’option « Réparer votre ordinateur », puis sur « Dépanner » dans l’environnement de récupération Windows.
- Sur la page de dépannage, cliquez sur « Options avancées », puis sur « Invite de commandes ».
- Lorsque la fenêtre d’invite de commande s’ouvre, saisissez
chkdsk F: /f /r
. Remplacez « F » par la lettre du lecteur sur lequel vous souhaitez installer Windows et appuyez sur « Entrée ».
- Une fois la vérification du disque terminée, Windows vous demandera si vous souhaitez redémarrer votre ordinateur. Appuyez sur
Y
pour le faire. Essayez ensuite d’installer à nouveau Windows.
Méthode alternative
Si vous pouvez vous connecter à Windows, vous pouvez également effectuer une vérification du disque à partir du système d’exploitation.
- Ouvrez l’Explorateur de fichiers et accédez à « Ce PC ». Cliquez ensuite avec le bouton droit de la souris sur le lecteur que vous souhaitez vérifier et cliquez sur « Propriétés ».
- Dans la boîte de dialogue Propriétés, cliquez sur l’onglet « Outils » en haut, puis sur le bouton « Vérifier ».
- Dans la fenêtre contextuelle qui apparaît, cliquez sur « Analyser le lecteur » et attendez que l’analyse soit terminée.
Correction 2 : modifier la configuration du BIOS
Une configuration du BIOS défectueuse peut également entraîner l’erreur 0x80070570. Pour résoudre ce problème, vous devrez accéder au BIOS et modifier le paramètre.
- Éteignez votre ordinateur et redémarrez-le. Pendant le démarrage, appuyez sur la touche Fonction qui permet d’accéder au BIOS. Selon le fabricant et le modèle, il peut s’agir de la touche F2, F1, Suppr, F10 ou d’une autre touche.
- Recherchez l’option « SATA », qui peut être présente dans la catégorie « Avancé » ou similaire. Accédez à celle-ci et passez à « AHCI ».
- Enregistrez les modifications, redémarrez votre PC et essayez de réinstaller Windows.
Solution 3 : retéléchargez l’ISO Windows et recréez le lecteur de démarrage
Parfois, le support d’installation ou votre ISO Windows est corrompu lors du téléchargement et peut provoquer des problèmes tels que l’erreur 0x80070570. Dans de tels cas,
- Tout d’abord, visitez le site Web de Microsoft et téléchargez l’outil de création de support pour votre ISO Windows.
- Exécutez le programme en tant qu’administrateur et cliquez sur le bouton « Accepter » pour accepter les termes et conditions.
- Sélectionnez votre langue et votre édition puis cliquez sur le bouton « Suivant ».
- Ensuite, sélectionnez votre clé USB ou le fichier ISO, puis cliquez sur le bouton « Suivant ». Suivez ensuite les instructions à l’écran pour terminer la création de votre support d’installation.
Correction 4 : modifier le répertoire d’installation
Vous pouvez également modifier le répertoire dans lequel vous installez Windows et voir si cela résout le problème. Lorsque vous arrivez à l’écran où vous sélectionnez une partition pour l’installation du système d’exploitation, cliquez sur une partition différente de celle sur laquelle il a été installé précédemment. Assurez-vous de cliquer sur l’option « Formater » pour formater la partition avant de cliquer sur le bouton « Suivant ».
Solution 5 : Effectuez une analyse antivirus complète
Si vous recevez le code d’erreur 0x80070570 avec un message indiquant que le fichier ou le répertoire est corrompu et illisible, il se peut qu’un logiciel malveillant ou un virus soit présent sur votre système. Pour résoudre ce problème, effectuez une analyse antivirus complète.
- Cliquez sur le bouton de débordement de la barre des tâches qui apparaît sous la forme d’une flèche sur le côté droit de la barre des tâches et tous les services cachés seront visibles.
- Votre programme antivirus y apparaîtra également. Cliquez dessus pour l’ouvrir.
- Lorsque votre programme antivirus est ouvert, recherchez une option d’analyse et cliquez dessus pour analyser votre PC. Assurez-vous d’effectuer une analyse complète de votre PC. Attendez que l’analyse soit terminée. Si votre antivirus détecte des logiciels malveillants ou des virus sur votre PC, il supprimera ou mettra en quarantaine les fichiers infectés.
Solution 6 : exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Si vous recevez le code d’erreur 0x80070570 avec le message « Les fichiers de mise à jour sont manquants ou présentent des problèmes », l’exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update peut vous aider à résoudre le problème.
- Ouvrez l’application Paramètres et saisissez votre recherche
troubleshoot
dans le champ de recherche à gauche. Cliquez ensuite sur « Résoudre d’autres problèmes » dans la liste des résultats.
- Sur la page suivante, cliquez sur le bouton « Exécuter » à droite de l’option « Windows Update ».
- Attendez que l’utilitaire de résolution des problèmes ait terminé de rechercher les problèmes. Cliquez ensuite sur le bouton « Suivant » et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Correction 7 : effacer le contenu du dossier Software Distribution
- Utilisez le
Win + R
raccourci pour ouvrir la boîte de dialogue « Exécuter ». Tapez ensuite « services.msc » et appuyez sur la touche « Entrée ».
- Dans l’utilitaire Services, recherchez Windows Update, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et cliquez sur « Arrêter ».
- Ouvrez ensuite l’explorateur de fichiers et accédez à
C:\Windows\SoftwareDistribution
. Ici, sélectionnez tout le contenu du dossier et supprimez-le.
- Après avoir supprimé le contenu, ouvrez à nouveau l’utilitaire Services et accédez à Windows Update. Faites un clic droit dessus et cliquez sur « Démarrer ».
Correction 8 : exécuter les analyses DISM et SFC
- Ouvrez le menu Démarrer, tapez
cmd
et cliquez sur « Exécuter en tant qu’administrateur ».
- Tapez
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
dans la fenêtre d’invite de commande et appuyez sur « Entrée ».
- Attendez que l’analyse soit terminée, puis tapez
sfc /scannow
avant d’appuyer sur la touche « Entrée ».
Solution 9 : formater le disque dur
Vous pouvez également essayer de résoudre le problème en formatant le disque dur problématique.
- Utilisez le raccourci
Win + X
pour afficher le menu des raccourcis, puis cliquez sur « Gestion des disques ».
- Faites un clic droit sur le lecteur que vous souhaitez formater, puis cliquez sur « Formater ».
- Vous pouvez également ouvrir l’Explorateur de fichiers, faire un clic droit sur le lecteur que vous souhaitez formater et cliquer sur « Formater ».
- Dans la fenêtre contextuelle qui apparaît, cliquez sur l’option « Formatage rapide » pour l’activer, puis cliquez sur le bouton « Formater ».
Correction 10 : mettre à jour les pilotes
- Ouvrez le menu Raccourcis à l’aide du
Win + X
raccourci et cliquez sur « Gestionnaire de périphériques ».
- Lorsque le Gestionnaire de périphériques s’ouvre, cliquez sur la flèche à côté du périphérique pour accéder à son pilote. Faites ensuite un clic droit dessus et cliquez sur « Mettre à jour le pilote ».
- Cliquez sur l’option « Rechercher automatiquement les pilotes » dans la boîte de dialogue qui apparaît.
- Attendez que le Gestionnaire de périphériques recherche de nouveaux pilotes. S’ils sont disponibles, il les installera. Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur une fois les nouveaux pilotes installés.
Solution 11 : défragmenter le disque dur
Bien que les versions plus récentes de Windows défragmentent automatiquement les fichiers, vous pouvez également le faire manuellement pour essayer de résoudre l’erreur 0x80070570.
- Ouvrez le menu Démarrer, tapez
optimize
, puis cliquez sur « Défragmenter et optimiser les lecteurs ».
- Lorsque l’outil de défragmentation et d’optimisation de Windows s’ouvre, cliquez sur le lecteur que vous souhaitez défragmenter, puis cliquez sur le bouton « Optimiser ».
- Attendez que le processus soit terminé, puis réessayez ce que vous faisiez précédemment pour vérifier si l’erreur réapparaît.
Correction 12 : effectuer une restauration du système
Avec la restauration du système, vous pouvez rétablir votre système d’exploitation à un état antérieur lorsque l’erreur 0x80070570 n’était pas présente. Cependant, vous devez avoir créé un point de restauration plus tôt pour que cela fonctionne.
- Ouvrez la page Paramètres, tapez
system restore
et cliquez sur « Récupération ».
- Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Ouvrir la restauration du système ».
- Si vous avez déjà créé des points de restauration, vous les verrez ici. La restauration du système sélectionnera également automatiquement celui qui convient le mieux. Cliquez sur le bouton « Suivant ».
- Cliquez ensuite sur le bouton « Terminer ». Votre PC redémarrera et reviendra à son état antérieur.
Choses à savoir
- Vous pouvez également essayer d’autres petites solutions, comme vérifier les mises à jour Windows, réinstaller les dernières mises à jour, retirer et remplacer la batterie CMOS, redémarrer votre PC et vérifier que la RAM fonctionne correctement.
- Si vous rencontrez cette erreur lors de l’installation de certains programmes, vous devez consulter les sites Web de ces programmes. Leurs développeurs peuvent avoir fourni des informations qui peuvent vous aider à comprendre la raison du problème et ont publié des correctifs pour ce dernier.
- Sinon, si vous rencontrez l’erreur lors de l’installation ou de la réinstallation de Windows, assurez-vous que votre machine répond à la configuration matérielle requise pour la version que vous souhaitez installer.
Laisser un commentaire