Comment réparer l’erreur « Un problème est survenu lors de la réinitialisation de votre PC »

Chaque fois que quelque chose ne va pas avec Windows, il exécute un assistant de réparation automatique et résout le problème. Toutefois, si le problème n’est pas résolu, vous pouvez réinitialiser le système. La réinitialisation de Windows semble la meilleure option pour résoudre les problèmes liés aux logiciels, mais que se passe-t-il si vous rencontrez des erreurs lors de la réinitialisation de votre PC ?

En essayant de réinitialiser Windows 10/11, les utilisateurs peuvent rencontrer des erreurs telles que « Un problème est survenu lors de la réinitialisation de votre PC ». Si vous recevez également le même message d’erreur, la réinitialisation nécessite un dépannage.

1. Réparation de démarrage

Si vous rencontrez un message d’erreur ou êtes bloqué dans la boucle de redémarrage, nous vous recommandons d’essayer l’outil de réparation de démarrage de Windows 10. Suivez les étapes ci-dessous.

1. Tout d’abord, insérez le disque d’installation de Windows 10 ou la clé USB amorçable dans votre PC. Redémarrez maintenant le PC et appuyez sur le bouton F8 pendant le démarrage.

2. Sur l’écran d’installation de Windows, cliquez sur l’ option Réparer votre ordinateur .

3. Sur la page suivante, cliquez sur l’ option Dépannage .

4. Cliquez maintenant sur Réparation de démarrage .

cliquez sur « Réparation de démarrage ».

5. Ensuite, sélectionnez le système d’exploitation cible.

sélectionner le système d'exploitation cible

2. Exécutez la commande SFC

SFC, ou vérificateur de fichiers système, est un utilitaire intégré principalement utilisé pour traiter les fichiers système corrompus.

Parfois, les utilisateurs reçoivent le message d’erreur « Un problème est survenu lors de la réinitialisation de votre PC » en raison de fichiers système corrompus. Vous pouvez réparer rapidement les fichiers système corrompus en exécutant la commande SFC sous Windows 10.

Tout d’abord, faites un clic droit sur l’icône Windows et sélectionnez l’option Invite de commandes (Admin) .
Dans la fenêtre d’invite de commande, tapez sfc /scannow et appuyez sur le bouton Entrée .
Maintenant, attendez la fin de l’analyse.

Si l’utilitaire de vérification des fichiers système détecte un problème, il le résoudra tout seul. Une fois l’analyse terminée, redémarrez votre système pour corriger le message d’erreur « Un problème est survenu lors de la réinitialisation de votre PC ».

3. Corrigez l’image Windows avec la commande DISM

Si l’utilitaire de vérification des fichiers système renvoie une erreur, vous devez corriger l’image Windows en exécutant la commande DISM. Voici ce que vous devez faire.

1. Ouvrez l’invite de commande avec les droits d’administrateur.

Exécuter l'invite de commande en tant qu'administrateur

2. Lorsque l’invite de commande s’ouvre, exécutez cette commande :

dism /online /cleanup-image /restorehealth

DISM/En ligne/Cleanup-Image/RestoreHealth

3. Maintenant, attendez quelques secondes que l’analyse soit terminée.

Une fois terminé, redémarrez votre PC et vérifiez si vous pouvez réinitialiser votre PC maintenant.

4. Effectuer une restauration du système

Si les deux solutions échouent, vous souhaiterez peut-être effectuer une restauration du système. La restauration du système est un autre outil intégré permettant de réparer les logiciels et fichiers Windows 10 endommagés. La fonctionnalité restaure vos paramètres Windows à un point antérieur où tout fonctionne correctement. Voici comment effectuer une restauration du système.

Ouvrez la recherche Windows et saisissez Restauration du système.
Cliquez maintenant sur l’ option Créer un point de restauration .
Dans les propriétés système, cliquez sur l’ onglet Protection du système .
Ensuite, cliquez sur l’ option Restauration du système ; dans la boîte de dialogue suivante, cliquez sur Suivant .
Sélectionnez le point de restauration souhaité et cliquez sur le bouton Suivant .

Une fois la restauration terminée, redémarrez votre système. Après le redémarrage, vous pourrez démarrer sur votre PC.

5. Redémarrez le REAgentC.exe

Si vous ne parvenez pas à réinitialiser votre système d’exploitation Windows 10, redémarrez REAgentC.exe.

Pour ceux qui ne le savent pas, REAgentC.exe est un fichier exécutable configurant l’environnement de récupération Windows. Si vous rencontrez un message d’erreur lors de la réinitialisation de votre PC, le redémarrage de l’environnement de récupération Windows peut être utile.

Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Invite de commandes (administrateur) . Dans la fenêtre d’invite de commande, entrez les commandes –

réactif/désactiver
réactif/activer

Après avoir exécuté les deux commandes ci-dessus, quittez le CMD et redémarrez votre système. Après le redémarrage, essayez à nouveau de réinitialiser votre système.

6. Renommez le registre système et logiciel

Parfois, la ruche du registre système et logiciel empêche Windows de réinitialiser votre PC. La meilleure façon d’éliminer ce problème consiste à renommer la ruche du registre système et logiciel. Voici ce que vous devez faire.

Cliquez sur Recherche Windows et tapez Invite de commandes. Cliquez avec le bouton droit sur l’invite de commande et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
Lorsque l’invite de commande s’ouvre, tapez la commande donnée et appuyez sur Entrée.

cd %windir%\system32\config

Tapez maintenant ren system system.001 et appuyez sur Entrée.
Tapez maintenant ren software software.001 et appuyez sur Entrée.
Pour fermer l’invite de commande, tapez exit et appuyez sur Entrée.

C’est ça! Après avoir effectué les modifications, redémarrez votre ordinateur Windows, puis poursuivez le processus de réinitialisation.

7. Effectuez une nouvelle installation

Si vous ne parvenez pas à réinitialiser votre PC après avoir suivi les méthodes ci-dessus, vous souhaiterez peut-être effectuer une nouvelle installation de Windows 10.

Cependant, si vous pouvez accéder à votre ordinateur, sauvegardez vos fichiers importants. Pour installer Windows 10 à partir d’une clé USB ou d’une clé USB, suivez notre guide – Comment installer Windows 10 à partir d’une clé USB/clé USB. La méthode partagée dans ce guide vous aidera à télécharger et installer la dernière version de Windows 10 sur votre système.

Cet article concerne la résolution du message d’erreur « Un problème est survenu lors de la réinitialisation de votre PC ». J’espère que cet article vous a aidé! S’il vous plaît, partagez-le également avec vos amis. Si vous avez des doutes, faites-le nous savoir dans la zone de commentaire ci-dessous.