Comment réparer « Cette histoire n’est pas disponible » sur Instagram (12 méthodes)

Instagram dispose également d’une fonctionnalité de type WhatsApp Status appelée Stories, d’une fonctionnalité de type TikTok connue sous le nom de Reels, et plus encore. Parmi toutes les fonctionnalités qu’il offre, il est principalement connu pour la narration visuelle.

Instagram est avant tout une question de contenu visuel ; vos abonnés partageront des histoires, des reels, des photos et des vidéos dans des flux et plus régulièrement. Cependant, que se passe-t-il si une histoire Instagram spécifique ne parvient pas à être lue sur votre téléphone ?

Erreur Instagram « Cette histoire n’est pas disponible »

Récemment, de nombreux utilisateurs se sont plaints de l’erreur Instagram « Cette story n’est pas disponible ». Lorsqu’ils ont essayé de visionner la story, ils ont vu l’erreur « Cette story n’est pas disponible » sur Instagram.

Alors, que signifie l’erreur Cette histoire n’est pas disponible sur Instagram Story et comment peut-elle être corrigée ? Nous en discuterons dans cet article. Commençons par comprendre ce que signifie réellement cette erreur.

Pourquoi l’erreur apparaît-elle ?

Vous pouvez rencontrer un message « Cette histoire n’est plus disponible » lorsque vous consultez une histoire Instagram pour diverses raisons.

Le message d’erreur apparaît généralement en raison d’une connexion Internet instable ; l’utilisateur supprime l’histoire, le compte privé, etc.

Ci-dessous, nous avons répertorié quelques raisons possibles contribuant à l’erreur « Cette histoire n’est pas disponible » d’Instagram.

Vous n’êtes pas connecté à un Internet stable.
Les serveurs d’Instagram sont en panne.
L’utilisateur qui a partagé l’histoire a désactivé le compte.
Vous ne pouvez pas voir l’histoire de l’utilisateur.
L’histoire avait déjà été supprimée.
Vous essayez de visualiser les stories d’un compte privé.
L’histoire a violé les directives d’Instagram et a été supprimée.

Nous devons d’abord déterminer la raison du message d’erreur, puis essayer les étapes de dépannage. Voici comment commencer.

1. Rouvrez l’application Instagram

La première chose à faire si vous ne pouvez pas afficher les stories Instagram est de rouvrir l’application elle-même.

Des bugs et des problèmes peuvent parfois empêcher le chargement des histoires, conduisant à ce message d’erreur. Vous pouvez éliminer presque tous les types de problèmes en rouvrant l’application.

Alors, fermez l’application Instagram de la liste des applications récentes, puis rouvrez l’application. Après cela, visualisez à nouveau l’histoire Instagram.

2. Actualisez le flux Instagram

Si vous n’avez pas actualisé votre flux Instagram depuis quelques minutes, l’utilisateur a peut-être déjà supprimé l’histoire que vous consultez.

De plus, lorsque le flux n’est pas actualisé, Instagram continue de vous montrer les publications de votre session précédente.

Alors, avant d’essayer les méthodes suivantes, actualisez le flux Instagram. Pour actualiser le flux, maintenez et abaissez le flux de haut en bas et attendez deux secondes. Cela actualisera les publications du fil Instagram.

3. Forcer l’arrêt de l’application Instagram

De nombreux utilisateurs d’Instagram ont affirmé avoir résolu le message Cette histoire n’est pas disponible simplement en forçant l’arrêt de l’application Instagram. Voici comment forcer l’arrêt de l’application Instagram sur Android.

1. Appuyez sur l’icône de l’application Instagram sur votre écran d’accueil et sélectionnez Informations sur l’application .

2. Sur l’écran Informations sur l’application, appuyez sur Forcer l’arrêt .

4. Vérifiez si vous avez été bloqué

Nous avons essayé de résoudre le problème en suivant les étapes de dépannage de base. Cependant, si vous ne parvenez toujours pas à afficher la story Instagram, vous devez vérifier si vous avez été bloqué.

Il y a de fortes chances que le propriétaire du compte vous ait bloqué pour une raison quelconque ; par conséquent, vous ne pouvez pas voir leurs histoires à partir de votre flux.

Vous pouvez le confirmer en vérifiant le contenu d’un autre compte Instagram.

5. Vérifiez si le compte a été désactivé

Comme mentionné dans la deuxième méthode, Instagram continue d’afficher les anciennes publications jusqu’à ce que le flux soit actualisé. Il est donc probable que vous essayiez de visualiser une story Instagram d’un compte qui vient d’être désactivé.

Le propriétaire a peut-être désactivé le compte, ou il a peut-être été signalé comme spam ou comme partage de contenu qui enfreint les directives d’Instagram.

Pour confirmer cela, vous devez vérifier le profil de la personne qui a partagé l’histoire. Si le profil n’est pas trouvé, le compte a été désactivé ou vous avez été bloqué.

6. Vérifiez si les serveurs d’Instagram sont en panne

Si tout va bien mais que vous recevez toujours l’erreur « Cette story n’est pas disponible » sur Instagram, c’est une bonne idée de vérifier si Instagram est en panne.

Lorsque les serveurs d’Instagram sont en panne, la plupart de ses fonctionnalités, y compris la Story, ne fonctionneront pas. Vous serez également confronté à des problèmes tels que les Stories Instagram qui ne fonctionnent pas , l’écran noir d’Instagram, etc.

Pour confirmer si les serveurs d’Instagram sont opérationnels, consultez cette page d’état du serveur Instagram sur downdetector .

7. Mettez à jour l’application Instagram

Comme tous les autres réseaux sociaux et applications de partage de photos, Instagram expérimente également de nouvelles fonctionnalités. Les nouvelles fonctionnalités sont essentielles pour maintenir l’intérêt des utilisateurs pour l’application.

Instagram propose de nouvelles fonctionnalités via les mises à jour d’applications. Les mises à jour des applications corrigent également les problèmes techniques et les problèmes qui empêchent Instagram de fonctionner correctement.

Par conséquent, si IG Story n’est pas disponible, vous devez mettre à jour l’application Instagram depuis le Google Play Store ou l’App Store iOS.

8. Effacez le cache et les données d’Instagram

Le cache de l’application Instagram est très important car il permet à l’application de se charger plus rapidement. Le cache stocke également vos paramètres intégrés à l’application sur la mémoire de stockage locale de votre téléphone.

Cependant, à mesure que les fichiers cache s’accumulent au fil du temps, ils font plus de mal que de bien. Par conséquent, si vous rencontrez certains problèmes tels que le chargement d’IG Stories ou l’indisponibilité d’IG Stories, c’est une bonne idée de vider le cache de l’application Instagram. Voici ce que vous devez faire.

1. Appuyez longuement sur l’icône de l’application Instagram et sélectionnez Informations sur l’application .

2. Sur l’écran d’informations de l’application, appuyez sur Utilisation du stockage .

3. Appuyez sur les options Vider le cache et Effacer les données dans Utilisation du stockage.

Cela effacera tous les fichiers de cache et de données Instagram enregistrés. Après avoir vidé le cache et les données, ouvrez l’application et connectez-vous à votre compte.

9. Déconnectez-vous et reconnectez-vous

Dans le passé, les utilisateurs d’Instagram ont été confrontés au problème « Cette histoire n’est pas disponible » . Cela s’est produit à cause de quelques bugs d’Instagram.

Il est ensuite recommandé aux utilisateurs de se déconnecter et de se connecter pour résoudre le problème. Alors qu’Instagram avait corrigé le bug qui empêchait les utilisateurs de visualiser les stories, qui sait si le même bug avait fait son retour ?

Il est donc préférable de vous déconnecter et de vous connecter à votre compte. Voici ce que vous devez faire.

1. Ouvrez Instagram et appuyez sur votre photo de profil en bas à droite.

2. Sur l’écran Profil, appuyez sur le menu hamburger en haut à droite.

3. Dans le menu qui apparaît, sélectionnez Paramètres et confidentialité .

4. Dans Paramètres, faites défiler vers le bas et appuyez sur le bouton Déconnexion .

5. Une fois déconnecté, reconnectez-vous avec votre compte.

10. Réinstaller l’application Instagram

La réinstallation devrait être votre sauveur, surtout si toutes les autres méthodes ne parviennent pas à corriger l’erreur Instagram « Cette histoire n’est plus disponible ».

La réinstallation peut exclure tout ce qui empêche l’application Instagram de fonctionner, comme les bugs, les fichiers d’installation corrompus, les problèmes, les paramètres utilisateur incorrects, etc. Elle éliminera également les problèmes tels que l’ application Instagram continue de planter .

Pour réinstaller l’application Instagram, appuyez longuement sur l’icône de l’application Instagram sur votre écran d’accueil et sélectionnez Désinstaller. Une fois désinstallé, ouvrez le Google Play Store et réinstallez l’application.

11. Signalez le problème à Instagram

Si vous pensez que le message « Cette story n’est plus disponible » s’affiche en raison d’un problème au niveau du compte, vous devez le signaler à Instagram.

Si vous rencontrez un problème lié à votre compte, Instagram prendra des mesures rapides pour résoudre le problème. Ils vous indiqueront également si votre compte est soumis à des restrictions. Voici comment signaler un problème à Instagram.

1. Ouvrez l’application Instagram et appuyez sur votre photo de profil .

2. Sur l’écran Profil, appuyez sur le menu hamburger en haut à droite.

3. Ensuite, appuyez sur Paramètres et confidentialité .

4. Sur l’écran Paramètres et confidentialité, appuyez sur Aide .

5. Sur l’écran d’aide, appuyez sur Signaler un problème sans secouer .

6. Maintenant, expliquez brièvement votre problème et joignez une capture d’écran montrant le message « Cette histoire n’est pas disponible ». Une fois terminé, appuyez sur le bouton Envoyer pour envoyer le rapport.

12. Utilisez les applications de visualisation Instagram

Les applications de visualisation Instagram ou les visionneuses d’histoires Instagram sont des applications tierces qui vous permettent de traquer les comptes d’autres personnes.

Avec les visionneuses d’histoires Instagram , vous pouvez facilement consulter les histoires partagées par les profils publics. La plupart de ces outils de visualisation Instagram ne vous demandent pas de vous connecter à votre compte.

Le seul inconvénient des Instagram Story Viewers est qu’ils ne vous permettront de voir que les Stories des profils publics. Ainsi, si le compte de la personne est privé, la plupart de ces services, outils ou applications ne fonctionneront pas.

Les méthodes partagées ne fonctionneront que si l’histoire Instagram est disponible, mais que vous ne pouvez pas la visualiser. Ces méthodes devraient résoudre le problème et vous pourrez à nouveau visualiser l’histoire. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire sur ce sujet, faites-le nous savoir dans les commentaires.