Si vous rencontrez l’erreur 0xc000007b sur votre PC Windows 11 lorsque vous essayez d’exécuter un programme, il est probable que les fichiers de l’application soient corrompus. De plus, cela peut parfois se produire en raison d’un conflit entre les versions 64 bits et 32 bits du système d’exploitation et de votre logiciel. Dans tous les cas, il existe différentes solutions que vous pouvez essayer pour résoudre le problème.
Solution 1 : exécuter Windows Update
Si vous utilisez une version obsolète de Windows, vous risquez de voir l’erreur 0xc000007b. Vous pouvez vérifier si des mises à jour sont disponibles et les installer pour essayer de vous débarrasser de l’erreur.
- Ouvrez les paramètres Windows à l’aide du
Win + I
raccourci et cliquez sur Windows Update sur la gauche.
- Sur la page Windows Update, cliquez sur le bouton « Rechercher les mises à jour ». Si des mises à jour sont disponibles, Windows commencera à les télécharger et à les installer. Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur une fois les mises à jour installées.
Correction 2 : exécuter le programme en tant qu’administrateur
Certaines applications nécessitent des droits administratifs pour fonctionner correctement.
- Faites un clic droit sur le programme que vous essayez d’exécuter et cliquez sur « Exécuter en tant qu’administrateur ».
- Lorsque l’invite de contrôle de compte d’utilisateur s’affiche, cliquez sur « Oui ».
- Si le programme fonctionne correctement avec les droits d’administrateur, vous pouvez le définir comme mode par défaut. Faites un clic droit sur son icône et cliquez sur « Ouvrir l’emplacement du fichier ».
- Lorsque l’emplacement du fichier s’ouvre dans une nouvelle fenêtre, cliquez à nouveau avec le bouton droit sur l’icône de l’application et cliquez sur « Propriétés ».
- Cliquez maintenant sur l’onglet « Compatibilité » en haut, puis sur la case à cocher à côté de « Exécuter ce programme en tant qu’administrateur » pour l’activer. Cliquez ensuite sur OK.
Correction 3 : réinstaller Microsoft Visual C++ Redistributable
Windows nécessite des packages redistribuables Microsoft Visual C++ pour permettre l’exécution de diverses applications. S’ils sont manquants ou corrompus, vous devrez les supprimer et les réinstaller.
- Ouvrez le Panneau de configuration à partir du menu Démarrer et cliquez sur « Programmes et fonctionnalités ».
- Dans la liste des programmes qui s’affiche, recherchez les packages « Microsoft Visual C++ Redistributable ». Notez les noms de tous les packages redistribuables car vous devrez les réinstaller. Cliquez ensuite sur le programme pour le sélectionner avant de cliquer sur le bouton « Désinstaller » en haut.
- Cliquez sur le bouton « Oui » dans la fenêtre contextuelle qui s’affiche pour poursuivre le processus de désinstallation. Faites de même pour les packages redistribuables Visual C++, puis redémarrez votre ordinateur.
- Une fois votre PC démarré, ouvrez un navigateur Web et accédez au site Microsoft Visual C++ Redistributable. Téléchargez et installez ensuite les derniers packages à partir de là avant d’essayer d’ouvrir le programme qui vous a donné l’erreur.
Solution 4 : supprimez et réinstallez l’application
Il arrive parfois que le cœur de l’application que vous essayez d’exécuter soit défectueux, ce qui empêche son ouverture. Cela peut se produire en raison de virus ou d’interférences avec d’autres programmes. Vous pouvez essayer de résoudre ce problème en supprimant l’application et en la réinstallant.
- Ouvrez l’application Paramètres à l’aide du
Win + I
raccourci et cliquez sur « Applications » sur la gauche.
- Ensuite, cliquez sur « Applications installées » en haut.
- Vous verrez alors une liste de toutes les applications installées. Cliquez sur les trois points à droite de l’application que vous souhaitez supprimer et cliquez sur « Désinstaller ».
- Une fois l’application désinstallée, redémarrez votre PC puis réinstallez le programme à partir de son installateur. Si possible, téléchargez un nouvel installateur à cet effet.
Correction 5 : restaurer les fichiers corrompus
Les fichiers système Windows peuvent parfois être corrompus, ce qui entraîne l’erreur 0xc000007b. Vous pouvez utiliser le vérificateur de fichiers système Windows (SFC) intégré pour restaurer les fichiers corrompus.
- Ouvrez le menu Démarrer, tapez
cmd
et cliquez sur « Exécuter en tant qu’administrateur ».
- Lorsque la fenêtre d’invite de commande apparaît, tapez
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
et appuyez sur Entrée.
- Le processus peut prendre un certain temps, alors attendez et une fois terminé, tapez
sfc /scannow
et appuyez à nouveau sur Entrée. Laissez le processus se terminer avant d’essayer d’exécuter à nouveau le programme.
Correction 6 : activer la fonctionnalité . NET Framework
Windows utilise le framework . NET pour créer des environnements adaptés à diverses applications et jeux. Vous pouvez l’activer pour essayer de corriger l’erreur 0xc000007b.
- Ouvrez le menu Démarrer, tapez
windows features
et cliquez sur « Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows ».
- Dans la fenêtre contextuelle qui s’affiche, recherchez les dossiers . NET Framework. Lorsque vous les trouvez, cliquez sur la case à cocher située à côté d’eux pour les activer. Faites cela pour les deux dossiers . NET Framework et cliquez sur le bouton « OK ».
- Windows recherchera les fichiers requis. Cliquez sur « Laisser Windows Update télécharger les fichiers pour vous ».
- Une fois les fichiers téléchargés, essayez à nouveau d’exécuter le programme et voyez si l’erreur persiste.
Correction 7 : installer le composant DirectX
Windows s’appuie sur DirectX pour exécuter des jeux sur votre système avec une vidéo et un son de base. L’installer sur votre système peut souvent aider à éliminer l’erreur 0xc000007b.
- Visitez le site Web DirectX de Microsoft et cliquez sur le bouton « Télécharger » pour le télécharger.
- Une fois l’installateur téléchargé, ouvrez-le et cliquez sur « J’accepte l’accord » avant de cliquer sur le bouton « Suivant ».
- Suivez les étapes indiquées par le programme d’installation pour terminer l’installation, puis essayez à nouveau d’exécuter le programme problématique.
Correction 8 : effectuer un démarrage en mode minimal
Parfois, des programmes tiers peuvent interférer avec le processus de démarrage normal de Windows, ce qui entraîne l’erreur 0xc000007b. Vous pouvez essayer d’effectuer un démarrage propre pour résoudre le problème.
- Ouvrez le menu Démarrer, tapez
msconfig
et cliquez sur « Configuration système ».
- Lorsque l’utilitaire de configuration système apparaît, cliquez sur l’onglet « Services » en haut, puis sur « Masquer tous les services Microsoft ».
- Une fois tous les services Microsoft masqués, cliquez sur le bouton « Désactiver tout » pour désactiver tous les services tiers.
- Cliquez maintenant sur l’onglet « Démarrage » en haut, puis sur « Ouvrir le Gestionnaire des tâches ».
- Lorsque le Gestionnaire des tâches s’ouvre, cliquez sur « Applications de démarrage » sur la gauche.
- Maintenant, faites un clic droit sur chaque application sur le côté droit et cliquez sur « Désactiver » pour la désactiver.
- Après avoir désactivé toutes les applications, fermez le gestionnaire des tâches et cliquez sur « Appliquer » puis sur « OK ». Redémarrez ensuite votre PC.
- Votre ordinateur démarrera dans un environnement propre avec tous les services et applications tiers désactivés. Vous pouvez maintenant activer les services un par un et vérifier si l’erreur réapparaît, ce qui peut aider à identifier la cause.
Choses à savoir
- Lors de la réinstallation d’une application, vous devez essayer d’utiliser un nouveau programme d’installation au lieu de celui que vous utilisiez auparavant. Le programme d’installation a peut-être été corrompu, c’est pourquoi vous voyez une erreur.
- Une fois le problème résolu, vous devez ouvrir le Gestionnaire des tâches et activer les programmes de démarrage que vous avez désactivés précédemment.
- Vous pouvez également essayer de réinitialiser votre PC à ses paramètres par défaut à l’aide de l’option Réinitialiser. Cependant, assurez-vous de sauvegarder vos fichiers avant de le faire.
- Dans les cas extrêmes, vous devrez peut-être réinstaller complètement Windows. Pour cela, vous devrez télécharger l’ISO depuis le site Web de Microsoft et créer une clé USB d’installation.
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