L’erreur « System 5 error has occured. Access is denied » (Une erreur système 5 s’est produite. L’accès est refusé) est une erreur assez courante qui peut se produire lorsque vous essayez d’effectuer diverses tâches dans Windows. Il peut s’agir d’exécuter des commandes dans Windows PowerShell ou l’invite de commande, d’installer des applications ou de tenter de les exécuter. Elle se produit généralement lorsque vous essayez d’effectuer une action sans privilèges d’administrateur et est assez facile à résoudre.
Correction 1 : exécuter l’invite de commande ou Windows PowerShell avec des privilèges d’administrateur
- Ouvrez le menu Démarrer, tapez
cmdet cliquez sur « Exécuter en tant qu’administrateur ».
- Lorsque le « Contrôle de compte d’utilisateur » ou UAC apparaît, cliquez sur « Oui ». Vous devriez maintenant pouvoir exécuter vos commandes sans rencontrer l’erreur « Accès refusé ».
- Vous pouvez également configurer PowerShell ou l’invite de commande pour qu’ils s’ouvrent toujours avec des privilèges d’administrateur. Pour ce faire, recherchez l’application et cliquez sur « Ouvrir l’emplacement du fichier ».
- Lorsque le dossier où se trouve le fichier s’ouvre, faites un clic droit sur l’icône de l’application et cliquez sur « Propriétés ».
- Maintenant, cliquez sur l’onglet « Raccourci » en haut, puis sur le bouton « Avancé ».
- Dans la fenêtre contextuelle qui apparaît, cliquez sur la case à cocher « Exécuter en tant qu’administrateur » avant de cliquer sur le bouton « OK ».
- De même, vous pouvez choisir d’exécuter d’autres applications avec des privilèges d’administrateur pour éviter de rencontrer l’erreur « Erreur système 5, accès refusé ».
Solution 2 : installer ou exécuter un programme avec des droits d’administrateur
Comme avec l’invite de commande et les utilitaires Windows PowerShell, vous pouvez exécuter des applications avec des privilèges d’administrateur si vous rencontrez « Erreur système 5, l’accès est refusé ».
- Cliquez avec le bouton droit sur le programme d’installation ou l’application et cliquez sur « Exécuter en tant qu’administrateur ».
- Cliquez sur « Oui » lorsque le « Contrôle de compte d’utilisateur » apparaît.
Solution 3 : remplacez votre compte utilisateur standard par un compte administrateur
Une autre solution possible au problème « Accès refusé » est de convertir votre compte habituel en compte administrateur.
- Ouvrez l’application Paramètres à l’aide du
Win + Iraccourci et cliquez sur « Comptes » sur la gauche.
- Sur la page Comptes, cliquez sur « Autres utilisateurs ».
- S’il y a plusieurs utilisateurs sur votre système, ils seront visibles ici. Cliquez sur votre compte utilisateur, puis sur « Modifier le type de compte » avant de sélectionner « Administrateur » dans le menu déroulant de la fenêtre contextuelle qui s’affiche.
- Vous pouvez désormais exécuter et installer des programmes et des utilitaires sur votre PC sans obtenir l’erreur « Accès refusé ».
Correction 4 : utiliser le compte administrateur intégré
Si vous disposez de plusieurs comptes sur votre ordinateur Windows auxquels vous pouvez accéder, vous pouvez utiliser le compte administrateur intégré pour effectuer les tâches qui le nécessitent.
- Déconnectez-vous de votre compte principal et connectez-vous avec le deuxième compte. Il n’est pas nécessaire que ce soit un compte administrateur.
- Utilisez le
Win + Rraccourci pour ouvrir la boîte de dialogue « Exécuter » et saisissez votre textelusrmgr.mscavant d’appuyer sur Entrée.
- Maintenant, cliquez sur « Utilisateurs » à gauche dans la fenêtre qui apparaît et double-cliquez sur « Administrateur ».
- Dans la boîte qui apparaît, cliquez sur la case à cocher à côté de l’option « Le compte est désactivé » pour la désélectionner.
- Maintenant, déconnectez-vous et cliquez sur l’icône de profil pour vous reconnecter et vous verrez le compte Administrateur. Cliquez dessus pour vous connecter à Windows en l’utilisant et vous pouvez maintenant exécuter des commandes dans l’invite de commande ou Windows PowerShell ou installer et exécuter d’autres applications sans obtenir l’erreur « Accès refusé ».
Choses à savoir
- Vous ne devez utiliser les privilèges d’administrateur que pour les actions que vous ne pouvez pas effectuer autrement. Pour la plupart des actions standard, il est préférable de les effectuer normalement.
- Tout comme vous pouvez transformer un compte ordinaire en compte administrateur à partir de l’application Paramètres, vous pouvez transformer un compte administrateur en compte ordinaire.
- Windows aura toujours au moins un compte administrateur, ce qui signifie que vous ne pouvez pas désactiver tous les comptes administrateurs ni les convertir en comptes standard.
- Si vous activez le compte administrateur intégré pour exécuter une fonction spécifique, il est judicieux de le désactiver une fois votre travail terminé, surtout si vous partagez votre PC avec d’autres.
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