Spotify ne fonctionne pas sur iPhone ? Voici comment résoudre ce problème

Vous pouvez facilement résoudre le problème de fonctionnement de Spotify sur les iPhones en suivant quelques méthodes de dépannage simples et directes lorsqu’il ne fonctionne pas de manière optimale. Le problème peut survenir pour plusieurs raisons, allant des problèmes Internet aux problèmes de serveur Spotify.

Bien que les problèmes aient été principalement constatés chez les utilisateurs de Spotify Premium, certains utilisateurs gratuits sont également confrontés à ce terrible problème. Cependant, quelle que soit la situation, ce guide simple rendra à nouveau vos morceaux Spotify plus forts sur votre iPhone.

Pourquoi Spotify ne fonctionne pas sur iPhone ?

Différents problèmes peuvent entraîner le dysfonctionnement de Spotify Premium sur iPhone : des problèmes mineurs ou une mauvaise connexion Internet jouent ici un rôle essentiel. Les applications Spotify obsolètes peuvent également être à l’origine de problèmes. Le serveur Spotify lui-même pourrait également en être la cause.

Comment réparer Spotify qui ne fonctionne pas sur iPhone

Si vous rencontrez des difficultés pour utiliser Spotify sur votre iPhone, il existe plusieurs solutions pour y remédier. Voici les méthodes les plus efficaces.

1. Commencez par les bases

Avant d’appliquer des méthodes de dépannage avancées, nous devons d’abord examiner de plus près les bases. Si le problème se limite à des niveaux de base, il n’est pas nécessaire d’appliquer d’autres méthodes de dépannage.

Redémarrez votre iPhone

Cela peut paraître idiot, mais le redémarrage peut aider à résoudre les problèmes mineurs au niveau logiciel et à éliminer les bugs. Plus important encore, cela permet de repartir à zéro avec plus de mémoire et un bon signal réseau. Cependant, redémarrez votre iPhone et vérifiez si Spotify fonctionne ou non.

Vérifiez la vitesse de connexion Internet

Il est difficile d’imaginer que Spotify fonctionne efficacement sans une connexion Internet adéquate. Tout d’abord, assurez-vous que vous disposez d’une couverture réseau suffisante et d’une connexion Internet adéquate. Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, passez à un autre réseau. Vous pouvez également essayer les données mobiles et vérifier la validité de votre forfait.

vérifier la vitesse d'Internet sur iPhone

Vérifiez le serveur Spotify

Vous ne savez peut-être jamais à quel point les pannes de serveur Spotify affectent notre expérience dans le monde entier. Si le serveur Spotify tombe en panne dans votre région, vous risquez de constater que Spotify ne fonctionne pas sur votre iPhone. Tant que l’équipe Spotify n’a pas résolu le problème, vous ne pouvez rien faire : attendez patiemment.

2. Mettre à jour l’application Spotify

Il est toujours recommandé d’utiliser l’application Spotify mise à jour. Elle maintient non seulement la compatibilité, mais offre également des performances décentes et de nouvelles fonctionnalités.

Lancez l’ App Store sur votre iPhone.
Ensuite, cliquez sur l’ icône Profil en haut à droite.
Faites défiler vers le bas, recherchez Spotify et cliquez sur Mettre à jour pour obtenir la dernière version.

3. Déconnectez-vous et reconnectez-vous

Si Spotify ne fonctionne pas sur votre iPhone, vous pouvez essayer de vous déconnecter de votre compte et de vous reconnecter après un certain temps.

Ouvrez l’ application Spotify sur votre iPhone et appuyez sur l’ icône Paramètres .
Faites défiler jusqu’à l’ option de déconnexion et appuyez dessus.
Ensuite, fermez l’application Spotify.
Après quelques minutes, ouvrez Spotify et connectez-vous à votre compte.

Si vous utilisez le même compte sur plusieurs appareils, vous devez vous assurer que les informations d’identification du compte sont correctes. Pensez également à vérifier l’état de votre forfait Spotify , qu’il soit actif ou non.

4. Forcez l’arrêt et ouvrez l’application Spotify

Des problèmes mineurs au sein de l’application Spotify peuvent entraver notre expérience et même arrêter Spotify complètement. Dans ce cas, nous forcerons l’arrêt de l’application et la rouvrirons. Cependant, les arrêts forcés aident à supprimer les erreurs mineures.

Cependant, l’iPhone ne dispose pas d’une option d’arrêt forcé comme Android. Ici, l’arrêt forcé signifie la fermeture et la réouverture de l’application. Le redémarrage du téléphone fonctionne comme un arrêt forcé. Pour arrêter l’application, faites glisser votre doigt vers le haut depuis le coin gauche pour ouvrir le panneau multitâche et supprimer Spotify.

6. Vider le cache Spotify

Vider les caches est une solution universelle lorsqu’une application cesse de fonctionner correctement. Il en va de même pour Spotify Premium qui ne fonctionne pas sur iOS. Suivez ceci :

Lancez l’ application Paramètres sur votre iPhone.
Sélectionnez ensuite Général > Stockage .
Appuyez sur Spotify dans la liste.
Appuyez maintenant simplement sur Décharger et confirmez-le.
Cela supprimera Spotify, que vous devrez télécharger à nouveau et, comme d’habitude, soumettre vos informations de connexion.

7. Réinstaller l’application Spotify

Si la suppression du cache ne fonctionne pas, vous devez réinstaller l’application Spotify à partir de zéro. Même si la désinstallation supprime vos chansons téléchargées, cela vaut la peine d’essayer si vous ne parvenez pas à faire progresser Spotify pour écouter des chansons.

Appuyez longuement sur l’ icône de l’application Spotify et sélectionnez Supprimer l’application .
Ensuite, sélectionnez Supprimer l’application.
Ouvrez l’App Store et recherchez l’ application Spotify .
Téléchargez Spotify et soumettez vos informations de connexion .

Conclusion

Une fois que vous aurez suivi toutes ces méthodes, vous pourrez résoudre tout problème d’incompatibilité Spotify sur votre iPhone. Une autre chose importante à garder à l’esprit est que votre iPhone dispose de suffisamment de stockage pour l’exécuter.