Top 10 des solutions pour résoudre l’erreur 1392 de Dism.exe sur Windows 11 et 10

De nombreux utilisateurs ont rencontré l’erreur Dism.exe 1392 sur Windows 11, entraînant des symptômes tels que le blocage, des systèmes qui ne répondent pas, des redémarrages inattendus, des performances lentes, des dysfonctionnements d’applications, etc.

Si cette erreur n’est pas résolue, elle peut potentiellement entraîner des pannes du système, des pertes de données et, dans certains cas, des problèmes matériels.

Ce problème peut survenir en raison de divers facteurs, notamment des fichiers système corrompus, des interférences provenant d’un logiciel antivirus tiers ou des infections virales. Il existe des étapes de dépannage efficaces pour résoudre l’erreur 1392 de Dism.exe sous Windows 11.

Comment résoudre l’erreur 1392 de Dism.exe sous Windows 11/10

Pour résoudre l’erreur 1392 de Dism.exe sur votre système Windows 11, suivez les étapes détaillées décrites ci-dessous :

1. Exécutez CHKDSK

La solution initiale pour corriger l’erreur 1392 de Dism.exe sur Windows 11 consiste à exécuter une vérification du disque pour identifier et réparer les erreurs liées au disque. Voici comment procéder :

Ouvrez le menu Démarrer , recherchez Invite de commandes et exécutez-le en tant qu’administrateur.
Saisissez la commande suivante en remplaçant h par la lettre de lecteur appropriée :
- chkdsk /f h:
Après avoir exécuté la commande, le disque de vérification recherchera les problèmes sur le lecteur et corrigera les erreurs détectées.

2. Effectuez une analyse antivirus

Cette erreur peut également être le résultat d’infections par des logiciels malveillants sur votre appareil. Il est donc recommandé d’effectuer une analyse antivirus. Utilisez la sécurité Windows pour effectuer cette analyse en procédant comme suit :

Ouvrez le menu Démarrer , puis accédez à Sécurité Windows .
Sélectionnez Protection contre les virus et les menaces.
Cliquez sur Options d’analyse et choisissez Analyse complète.
Appuyez sur le bouton Analyser maintenant pour lancer l’analyse antivirus.
Une fois l’opération terminée, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème persiste.

Si vous utilisez une solution antivirus tierce, assurez-vous d’exécuter également une analyse via celle-ci.

3. Effectuer une analyse SFC

Comme mentionné précédemment, des fichiers corrompus peuvent entraîner cette erreur. L’exécution d’une analyse SFC peut résoudre les problèmes découlant de fichiers corrompus. Pour exécuter l’analyse SFC, procédez comme suit :

Appuyez sur la touche Windows , puis recherchez CMD. Faites un clic droit et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
Tapez la commande suivante :
- sfc /scannow
Cette commande analysera et réparera tous les fichiers corrompus sur votre PC.
Une fois le processus d’analyse terminé, fermez l’invite de commande et redémarrez votre système.
Votre problème devrait être résolu à ce stade.

4. Mettez à jour votre Windows

Une autre solution possible consiste à vérifier que votre version de Windows est à jour. Si l’erreur résulte de bugs logiciels, l’application des dernières mises à jour peut résoudre le problème. Pour mettre à jour Windows, suivez ces instructions :

Ouvrez le menu Démarrer , recherchez l’ application Paramètres et lancez-la.
Dans la section Windows Update , cliquez sur Rechercher les mises à jour.
Installez toutes les mises à jour qui s’affichent.
Après l’installation, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.

5. Effectuez une restauration du système

Une autre approche pour résoudre l’erreur 1392 de Dism.exe sous Windows 11 consiste à effectuer une restauration du système. Ce processus ramène vos paramètres à un état antérieur à l’apparition des erreurs.

Pour une restauration système réussie, vous devez disposer d’un point de restauration existant. Cette action ramènera votre système à l’état dans lequel il se trouvait au moment de la création du point de restauration.

Pour exécuter une restauration du système, procédez comme suit :

Appuyez sur la touche Windows , tapez Créer un point de restauration et ouvrez-le.
Cliquez sur le bouton Restauration du système .
Dans la fenêtre Restauration du système, sélectionnez Suivant.
Choisissez un point de restauration pour continuer.
Cliquez sur Rechercher les programmes concernés pour voir quels changements affecteront votre système.
Sélectionnez Suivant pour lancer le processus de restauration du système.
Enfin, cliquez sur Terminer pour terminer le processus.
Votre ordinateur va redémarrer. Une fois l’opération terminée, le système reviendra au point de restauration choisi.
Après la restauration, l’erreur devrait idéalement être résolue.

6. Réinitialisez votre PC

La dernière option de dépannage consiste à réinitialiser votre Windows. Cette méthode est utile si toutes les tentatives précédentes ont échoué.

La réinitialisation effacera tous les paramètres et applications, restaurant ainsi le système à ses paramètres d’usine. Assurez-vous de sauvegarder vos données avant de continuer. Voici comment réinitialiser votre PC :

Accédez au menu Démarrer , recherchez Paramètres et ouvrez-le.
Sélectionnez l’ onglet Système , puis choisissez Récupération .
Sous Options de récupération, cliquez sur le bouton Réinitialiser le PC .
Vous aurez deux options : Conserver mes fichiers ou Tout supprimer . Choisissez en fonction de vos besoins.
Suivez les instructions à l’écran pour procéder à la réinitialisation.
Une fois terminé, vous ne devriez plus rencontrer l’erreur.

7. Désactiver temporairement le service antivirus

Bien que Microsoft Defender dispose de nombreuses fonctionnalités de protection, il existe des cas où ses opérations peuvent interférer avec les fonctions du système.

Cela pourrait potentiellement déclencher des erreurs DISM.exe causées par votre logiciel antivirus. Arrêtons temporairement le service pour voir si cela corrige le problème.

Accédez à Démarrer Windows > Paramètres > Confidentialité et sécurité .
Cliquez sur Sécurité Windows .
Sélectionnez Protection contre les virus et les menaces .
Faites défiler et cliquez sur Gérer les paramètres .
Désactivez la bascule pour la protection en temps réel .

8. Mettez à jour les pilotes de votre système

Des pilotes obsolètes ou corrompus peuvent également contribuer à l’erreur DISM.exe. Pensez à les mettre à jour, car cela peut résoudre le problème.

Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
Tapez devmgmt.msc , puis appuyez sur Entrée.
Dans le Gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit sur un pilote et sélectionnez Mettre à jour le pilote .
Choisissez ensuite Rechercher automatiquement le pilote mis à jour pour effectuer les mises à jour automatiques.

9. Supprimez les fichiers indésirables

Ne pas supprimer les fichiers inutiles au fil du temps peut entraîner des conflits, déclenchant des erreurs telles que l’erreur DISM.exe 1392 sous Windows.

La suppression régulière des fichiers indésirables est essentielle pour maintenir les performances du système et éviter les erreurs.

Pour éliminer les fichiers temporaires, utilisez le nettoyage système recommandé par votre système ; alternativement, divers outils de nettoyage PC tiers sont disponibles.

10. Exécutez une analyse DISM complète

Si les méthodes précédentes s’avèrent inefficaces, une analyse DISM approfondie peut résoudre le problème.

Visitez la page de téléchargement officielle de Microsoft et cliquez sur Télécharger maintenant dans la section Support d’installation de Windows 10 .
Après le téléchargement, exécutez le fichier avec les privilèges d’administrateur.
Acceptez les conditions générales en cliquant sur le bouton Accepter .
Choisissez Créer un support d’installation et cliquez sur Suivant .
Saisissez votre langue, votre édition et votre architecture en conséquence, puis cliquez sur Suivant .
Sélectionnez le fichier ISO > Suivant .
Choisissez une destination pour le fichier ISO ; en fonction de votre vitesse Internet, le support d’installation sera créé au format ISO.
Double-cliquez sur le fichier ISO, sélectionnez Monter et confirmez.
Maintenant, appuyez sur la touche Démarrer de Windows , recherchez Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur .
Entrez la commande suivante dans CMD et appuyez sur Entrée , en remplaçant D par le lecteur que vous avez sélectionné lors du montage du fichier ISO :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /source:WIM:D:\Sources\Install.wim:1 /LimitAccess
Soyez patient, car ce processus peut prendre un certain temps, potentiellement plusieurs heures.
Une fois l’analyse DISM terminée, redémarrez votre système.

Ceci décrit comment effectuer une opération DISM étendue et, espérons-le, l’erreur sera résolue maintenant.

Conclusion

Voici plusieurs stratégies pour résoudre l’erreur 1392 de Dism.exe sur Windows 11/10 . L’erreur peut provenir de plusieurs sources. Si vous rencontrez ce problème, envisagez de mettre en œuvre les méthodes ci-dessus. Nous accueillons avec plaisir toute solution supplémentaire que vous pourriez avoir dans les commentaires.

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