Dépannage des problèmes de connectivité de la souris Logitech MX Master sous Windows 11

Ce guide est spécifiquement conçu pour la série de souris Logitech MX Master sous Windows 11. Notez que la procédure peut différer pour d’autres modèles de souris ou versions de Windows.

Étape 1 : dissociez votre souris des paramètres Bluetooth

Il est essentiel de supprimer la connexion Bluetooth existante entre votre souris Logitech MX Master et votre PC pour éliminer les erreurs de communication potentielles.

Ouvrez l’application Paramètres Windows en appuyant sur le Windows key+ I.
Accédez à la section « Bluetooth et appareils ».
Localisez votre souris Logitech MX Master dans la liste des appareils couplés.
Cliquez sur les trois points à côté du nom de votre souris.
Sélectionnez « Supprimer l’appareil ».

Supprimer la souris MX Master des paramètres Bluetooth

Confirmez l’action lorsque vous y êtes invité.

Étape 2 : Éteignez votre souris

Trouvez l’interrupteur d’alimentation situé au bas de votre souris Logitech MX Master.
Faites glisser l’interrupteur sur la position « Arrêt ».

Étape 3 : redémarrez votre PC

Un redémarrage peut souvent résoudre divers problèmes de connectivité en supprimant les fichiers temporaires et en actualisant les processus système.

Cliquez sur le menu Démarrer.
Sélectionnez l’icône Alimentation.
Choisissez « Redémarrer ».
Attendez que votre PC redémarre complètement avant de passer à l’étape suivante.

Étape 4 : lancez le mode d’appairage sur votre souris

Une fois votre PC redémarré, il est temps de préparer votre souris pour une nouvelle connexion. Vous devrez mettre votre souris en mode appairage pour qu’elle devienne détectable sur votre PC.

Allumez votre souris Logitech MX Master à l’aide de l’interrupteur d’alimentation situé sous sa partie inférieure.

Appuyez sur le bouton « Easy-Switch » pour parcourir les emplacements de connexion disponibles jusqu’à ce que vous sélectionniez celui que vous souhaitez utiliser avec votre PC Windows 11.
Appuyez sur le bouton « Easy-Switch » et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes ou jusqu’à ce que le voyant LED correspondant au numéro choisi commence à clignoter rapidement.

Bouton de sélection d'appareil pour l'appairage

Ce clignotement rapide signifie que la souris est désormais en mode d’appairage et prête à se connecter.

Étape 5 : Associez votre souris via les paramètres Bluetooth de Windows 11

Avec votre Logitech MX Master en mode couplage, il est temps d’établir une nouvelle connexion via les paramètres Bluetooth de votre PC.

Ouvrez à nouveau les paramètres Windows ( Windows key+ I).
Allez dans « Bluetooth et appareils ».
Cliquez sur « Ajouter un appareil ».

Ajouter un appareil dans les paramètres Bluetooth de Windows

Sélectionnez « Bluetooth » parmi les options présentées.

Sélectionnez Bluetooth pour ajouter un appareil

Attendez que votre PC recherche les périphériques disponibles.
Lorsque votre souris Logitech MX Master apparaît dans la liste, cliquez dessus pour démarrer le processus de couplage.
Suivez les instructions à l’écran pour finaliser le couplage.

Une fois ces étapes terminées, votre souris Logitech MX Master devrait désormais être correctement couplée et opérationnelle avec votre PC Windows 11.

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