Pourquoi ne puis-je pas voir les commentaires sur Facebook ? 6 façons de résoudre ce problème

Même si Facebook a désormais de nombreux concurrents, il reste plus populaire et compte plus d’utilisateurs actifs. Au moment de la rédaction de cet article, la base d’utilisateurs actifs de Facebook s’élevait à 2,9 milliards. Ce chiffre fait de Facebook le premier réseau social au monde.

Facebook est utilisé à la fois par les utilisateurs mobiles et de bureau. Bien que l’application mobile de Facebook soit exempte de bugs, les utilisateurs peuvent parfois rencontrer des problèmes lorsqu’ils l’utilisent sur leur smartphone. De nombreux utilisateurs de l’application Facebook nous ont récemment envoyé un message demandant : « Pourquoi ne puis-je pas voir les commentaires sur Facebook ?

Il peut y avoir diverses raisons pour lesquelles vous ne parvenez pas à voir les commentaires sur Facebook, et nous avons également des solutions pour cela. Par conséquent, si vous ne voyez pas les commentaires sur Facebook, continuez à lire le guide jusqu’à la fin.

Dans cet article, nous avons partagé quelques-unes des méthodes les meilleures et les plus simples pour résoudre le problème « Pourquoi ne puis-je pas voir les commentaires sur Facebook ». Veuillez noter qu’il s’agit de solutions spécifiques à l’application Facebook et qu’elles ne fonctionneront pas dans la version Web de Facebook. Commençons.

Pourquoi ne puis-je pas voir les commentaires sur Facebook ?

Eh bien, il n’y a pas une mais plusieurs raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas voir les commentaires sur l’application Facebook. Ci-dessous, nous avons répertorié quelques raisons possibles pour lesquelles les commentaires ne se chargent pas sur l’application Facebook.

Mauvaise connexion Internet.
Les serveurs de Facebook sont en panne.
L’administrateur du groupe a désactivé les commentaires.
Application Facebook obsolète.
Cache d’application Facebook corrompu.

Ce sont les raisons possibles pour lesquelles vous ne pouvez pas voir les commentaires sur Facebook.

Comment réparer les commentaires qui ne se chargent pas sur Facebook ?

Maintenant que vous connaissez toutes les raisons possibles pour lesquelles vous ne pouvez pas voir les commentaires sur Facebook, vous souhaiterez peut-être une solution. Ci-dessous, nous avons partagé quelques-unes des meilleures façons de résoudre les commentaires qui ne se chargent pas sur l’application Facebook. Vérifions.

1. Vérifiez votre connexion Internet

Comme toute autre application de réseau social, Facebook nécessite également une connexion Internet stable pour fonctionner. Si votre téléphone ne dispose pas d’une connexion Internet stable, de nombreuses fonctionnalités de l’application ne fonctionneront pas.

Une mauvaise connexion Internet est l’une des principales raisons pour lesquelles l’application Facebook n’a pas réussi à charger les commentaires. Si vous vous demandez « Pourquoi ne puis-je pas voir les commentaires sur Facebook », votre connexion Internet pourrait en être la cause.

Vérifiez votre connexion Internet en ouvrant le site Web fast.com et en surveillant la vitesse d’Internet. Si la vitesse fluctue, vous devez la réparer. Vous pouvez redémarrer l’Internet mobile de votre routeur ou de votre téléphone.

2. Vérifiez si les serveurs de Facebook étaient en panne

La panne du serveur Facebook est une autre raison principale pour laquelle « Facebook ne parvient pas à charger les commentaires ». Si vous recevez un message d’erreur lors de l’actualisation de la section des commentaires, vérifiez si les serveurs de Facebook sont opérationnels.

La plupart des fonctionnalités de l’application ne fonctionneront pas lorsque les serveurs de Facebook seront en panne. Vous ne pourrez pas lire de vidéos, vérifier des photos, publier des commentaires, etc. La meilleure façon de vérifier si Facebook est confronté à une panne est de consulter la page d’état de Facebook sur downdetector .

Le site vous permettra de savoir si Facebook est en panne pour tout le monde ou si c’est seulement vous qui êtes confronté au problème. Vous pouvez également utiliser d’autres sites, mais Downdetector est l’option la plus fiable.

3. Forcer l’arrêt de l’application Facebook

Il est possible qu’en raison d’un bug ou d’un problème, l’application Facebook ne puisse pas charger les commentaires. Vous pouvez facilement exclure les éventuels bugs et problèmes en arrêtant de force l’application Facebook.

Il est facile de forcer l’arrêt de l’application Facebook sur Android. Appuyez sur l’icône de l’application Facebook sur l’écran d’accueil et sélectionnez Informations sur l’application .

Sur l’écran Informations sur l’application, sélectionnez Forcer l’arrêt . Cela forcera immédiatement l’arrêt de l’application Facebook pour Android.

4. L’administrateur du groupe a désactivé les commentaires

Eh bien, les administrateurs du groupe ont le pouvoir de désactiver les commentaires sur les publications partagées par les membres du groupe. Les administrateurs peuvent désactiver la section des commentaires s’ils constatent que quelqu’un enfreint les règles ou pour empêcher les attaques entre les membres du groupe.

Si les commentaires n’apparaissent pas sur une publication d’un groupe Facebook, il est probable que l’administrateur du groupe ait désactivé les commentaires pour cette publication sélectionnée. Vous ne pouvez rien faire ici, car l’administrateur du groupe contrôle la visibilité des commentaires.

Si vous souhaitez désespérément consulter les commentaires publiés sur un groupe Facebook, vous devez demander à l’administrateur d’activer la section des commentaires.

5. Application Facebook obsolète

La version sélectionnée de l’application Facebook présente des bugs qui empêchent les utilisateurs de visualiser les commentaires. La section des commentaires prendrait une éternité à charger et pourrait même vous montrer un message d’erreur.

La meilleure façon de gérer les bugs de l’application consiste à installer la dernière version de l’application à partir du Google Play Store ou de l’App Store d’Apple. Vous devez vous rendre sur l’App Store et mettre à jour l’application Facebook .

Une fois mis à jour, revenez à la publication ; vous pouvez voir les commentaires maintenant. Si cela ne résout pas le problème, suivez les méthodes suivantes.

6. Videz le cache de l’application Facebook

Des fichiers de cache corrompus ou obsolètes peuvent également expliquer pourquoi vous ne pouvez pas voir les commentaires sur Facebook. Donc, si vous ne parvenez toujours pas à comprendre « Pourquoi ne puis-je pas voir les commentaires sur Facebook », vous devez essayer de vider le cache de l’application Facebook. Voici comment procéder.

1. Tout d’abord, appuyez longuement sur l’icône de l’application Facebook sur l’écran d’accueil. Dans la liste des options qui apparaît, sélectionnez Informations sur l’application .

2. Sur l’écran d’informations sur l’application, appuyez sur Utilisation du stockage .

3. Dans Utilisation du stockage, appuyez sur le bouton Effacer le cache .

C’est ça! Il est recommandé de redémarrer votre smartphone après avoir vidé le fichier cache de l’application Facebook. Après le redémarrage, ouvrez à nouveau l’application Facebook et vérifiez les commentaires.

7. Déconnectez-vous et reconnectez-vous

Si rien n’a fonctionné pour résoudre le problème de chargement des commentaires Facebook, la meilleure chose à faire est de vous déconnecter et de vous reconnecter à votre compte.

1. Lancez l’application Facebook et appuyez sur le menu hamburger dans le coin supérieur droit.

2. Dans le menu Facebook, faites défiler vers le bas de l’écran et sélectionnez Se déconnecter .

3. À l’invite de confirmation, appuyez sur Déconnexion .

4. Une fois déconnecté, reconnectez-vous avec les informations d’identification de votre compte.

C’est ça! C’est ainsi que vous pouvez vous déconnecter et vous reconnecter pour résoudre le problème de Facebook qui n’affiche pas les commentaires.

8. Réinstallez l’application Facebook

Si vider le cache de l’application Facebook n’a pas aidé, la seule option qui vous reste est de réinstaller l’application. Il est facile de réinstaller l’application Facebook sur Android et iOS.

Vous devez ouvrir la page de liste des applications et désinstaller l’application de votre smartphone. Une fois désinstallé, ouvrez le Google Play Store/Apple App Store et installez la dernière version de l’application Facebook.

Une fois installé, connectez-vous à votre compte Facebook et vérifiez les commentaires de la publication. Cette fois, les commentaires seraient chargés.

Voici quelques moyens simples de résoudre le problème d’échec du chargement des commentaires sur Facebook. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour corriger le commentaire qui ne se charge pas sur l’application Facebook, faites-le nous savoir dans les commentaires. Aussi, si l’article vous a aidé, partagez-le avec vos amis.