Pourquoi Snapchat continue-t-il de me déconnecter ? 10 façons de résoudre ce problème

En matière de partage de photos, Snapchat s’en sort mieux qu’Instagram. Snapchat est une application de partage de photos dotée de quelques fonctionnalités de communication.

Snapchat est très populaire auprès des adolescents car il leur permet de prendre et de partager facilement des photos. C’est une plateforme parfaite pour que chacun puisse partager ses précieux moments.

Cependant, comme toute application similaire, Snapchat présente quelques problèmes. Récemment, de nombreux utilisateurs ont signalé que l’application Snapchat ne cessait de les déconnecter.

Pourquoi Snapchat continue-t-il à me déconnecter ?

Parfois, l’application peut vous afficher des erreurs et vous déconnecter sans raison réelle. Il est possible que la version de l’application Snapchat que vous utilisez présente des problèmes de compatibilité, des bugs et des problèmes forçant la déconnexion, ou peut-être que les serveurs connaissent un temps d’arrêt.

Cela dit, il n’y a aucune raison spécifique pour laquelle Snapchat vous déconnecte de manière aléatoire. Mais une chose est sûre : l’application Snapchat qui vous déconnecte de manière aléatoire est un problème qui pourrait être facilement résolu.

Donc, si vous ne pouvez pas utiliser l’application Snapchat car elle vous déconnecte de manière aléatoire, continuez à lire le guide.

Comment résoudre le problème de Continuer à me déconnecter de Snapchat ?

Puisque nous ne savons pas pourquoi Snapchat continue de se déconnecter à plusieurs reprises, le dépannage peut être délicat. Voici ce qu’il faut faire si Snapchat continue de vous déconnecter de manière aléatoire.

1. Redémarrez votre smartphone

La plupart des problèmes liés au dysfonctionnement de l’application Snapchat sont liés aux processus en arrière-plan et aux applications en cours d’exécution. Si un processus en arrière-plan empêche Snapchat de communiquer avec les serveurs, vous risquez de rencontrer de nombreux problèmes lors de l’utilisation de l’application.

Parfois, l’application peut ne pas réussir à capturer ou à envoyer un cliché ; vous serez déconnecté à plusieurs reprises, et ainsi de suite.

Vous pouvez résoudre ces problèmes en redémarrant votre smartphone. Le redémarrage est la première chose à faire pour résoudre les problèmes liés aux applications sur Android.

2. Utilisez Snapchat uniquement sur un seul appareil

Sur Snapchat, vous n’avez aucune possibilité de mettre fin à toutes les sessions actives à distance. Il est possible que votre application Snapchat soit également utilisée sur n’importe quel autre appareil.

Le problème est que la déconnexion d’un appareil vous déconnectera également des autres appareils. Pour éviter ce problème, vous devez utiliser Snapchat sur un appareil ou ne pas vous déconnecter des autres appareils.

Si vous pensez que quelqu’un utilise votre compte Snapchat, vous pouvez modifier le mot de passe de votre compte.

3. Vérifiez si votre compte Snapchat est verrouillé

Si l’application Snapchat vous déconnecte à plusieurs reprises, vous devez vérifier si votre compte Snapchat est verrouillé .

Snapchat est assez rapide pour interdire les comptes qui déclenchent le drapeau rouge. Lorsque Snapchat détecte des activités suspectes sur votre compte, il vous verrouille et vous déconnecte immédiatement.

Cependant, si votre compte Snapchat est verrouillé, vous pouvez le déverrouiller pendant le processus de connexion. Ainsi, si on vous demande de déverrouiller le compte, votre compte Snapchat est verrouillé et l’application continue de vous déconnecter.

4. Vérifiez si Snapchat est en panne

Une panne de serveur est l’une des principales raisons pour lesquelles Snapchat continue de vous déconnecter. Comme toutes les autres applications similaires, Snapchat est également confronté à des pannes de serveur.

Vous pouvez rencontrer des problèmes lors de l’utilisation des fonctionnalités de l’application lorsque les serveurs Snapchat sont en panne pour maintenance.

Si les serveurs sont en panne, vous ne pouvez qu’attendre que les serveurs soient restaurés. Une fois restauré, vous pouvez accéder à nouveau à Snapchat.

Vous pouvez facilement vérifier l’état du serveur Snapchat à partir de cette page Web . Le site affiche l’état en temps réel des serveurs de Snapchat.

5. Désactivez l’actualisation de l’application en arrière-plan

Un bug ou un problème dans la fonction d’actualisation de l’application en arrière-plan de Snapchat peut vous déconnecter sans raison. Par conséquent, vous pouvez désactiver l’actualisation de l’application en arrière-plan pour résoudre le problème.

1. Tout d’abord, appuyez longuement sur l’icône de l’application Snapchat sur votre écran d’accueil et sélectionnez Informations sur l’application .

2. Sur l’écran Informations sur l’application, appuyez sur Utilisation des données .

3. Sur l’utilisation des données, désactivez la bascule pour les données d’arrière-plan.

C’est ça! Cela désactivera la fonction d’actualisation de l’application en arrière-plan de l’application Snapchat.

6. Supprimer l’accès aux applications tierces

Les applications tierces connectées à votre application Snapchat peuvent souvent être à l’origine de déconnexions automatiques et répétées. Voici comment les supprimer.

Lancez l’application Snapchat et appuyez sur votre Bitmoji dans le coin supérieur gauche.
Appuyez sur l’ icône d’engrenage Paramètres dans le coin supérieur droit de la page de profil.
Dans Paramètres, appuyez sur Applications connectées .
Appuyez maintenant sur l’application liée à votre compte. Sur l’écran suivant, appuyez sur l’ option Supprimer l’application .

C’est ça! C’est ainsi que vous pouvez supprimer l’accès aux applications tierces de votre compte Snapchat.

7. Désactivez la connexion VPN/Proxy

Désactivez les applications de sécurité/pare-feu/VPN

Si votre téléphone est connecté à un VPN ou à un proxy, éteignez-le pour vérifier si l’application vous déconnecte toujours.

Le problème avec l’utilisation d’une connexion VPN est que l’application Snapchat considère votre réseau instable et vous déconnecte. Il bloque également le spam ou les adresses IP suspectes.

Ainsi, si l’adresse IP à laquelle vous êtes connecté à l’aide d’un VPN est du spam ou présente un problème de sécurité, l’application Snapchat vous déconnectera à plusieurs reprises. Par conséquent, désactivez la connexion VPN/Proxy pour résoudre le problème.

8. Videz le cache de l’application Snapchat

Bien que le cache de l’application n’ait aucun lien direct avec la déconnexion aléatoire de Snapchat, il a quand même aidé de nombreux utilisateurs d’Android. Par conséquent, vous pouvez également essayer de réparer l’application Snapchat qui vous déconnecte de manière aléatoire.

Tout d’abord, appuyez longuement sur l’icône de l’application Snapchat sur l’écran d’accueil et sélectionnez Informations sur l’application .
Sur l’écran Informations sur l’application, appuyez sur Gérer le stockage .
Ensuite, sur l’écran Gérer le stockage, appuyez sur Vider le cache

C’est ça! C’est aussi simple que de vider le cache de l’application Snapchat.

9. Mettez à jour l’application Snapchat

Une version obsolète de l’application Snapchat peut avoir divers problèmes, dont l’un pourrait être celui auquel vous êtes confronté.

Il est tout à fait possible que la version de l’application Snapchat que vous utilisez ne soit plus fonctionnelle.

Pour éviter de tels problèmes, vous devez mettre à jour l’application Snapchat depuis le Google Play Store. Ouvrez la page de l’application Snapchat sur le Google Play Store et appuyez sur le bouton Mettre à jour.

10. Réinstallez l’application Snapchat

La réinstallation est la dernière option, mais elle est plutôt efficace. La réinstallation de l’application Snapchat est recommandée si rien n’a fonctionné pour résoudre le problème « Snapchat continue de se déconnecter ».

Cela éliminera probablement les données corrompues ou les paramètres incorrects associés à l’application. Pour réinstaller Snapchat, appuyez longuement sur l’icône de l’application sur votre écran d’accueil et sélectionnez Désinstaller .

Cela désinstallera l’application Snapchat. Une fois installée, réinstallez l’application depuis le Google Play Store.

Snapchat continue de vous déconnecter, le problème peut être irritant, mais l’application a rencontré des problèmes similaires dans le passé. Et ce sont ces méthodes qui ont aidé des milliers d’utilisateurs à résoudre le même problème. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire avec votre question « Snapchat continue de me déconnecter », faites-le-nous savoir dans les commentaires.