La fonctionnalité de Twitter a beaucoup changé au fil des ans, mais il y a une chose qui est restée inchangée : les bugs. Twitter présente quelques bugs qui empêchent les utilisateurs d’utiliser les fonctionnalités du site. Récemment, un bug de Twitter a déconnecté les utilisateurs de leurs comptes.
Donc, si vous êtes également victime du bug de Twitter qui déconnecte les utilisateurs, ce guide pourrait vous être très utile. Dans ce guide, nous avons essayé de dissiper tous vos doutes sur les raisons pour lesquelles Twitter me déconnecte et sur ce que vous pouvez faire pour résoudre ce problème .
1. Les serveurs de Twitter sont en panne
Lorsque les serveurs Twitter sont en panne à l’échelle mondiale, vous rencontrerez des problèmes pour utiliser la plupart des fonctionnalités. Vous ne pourrez pas répondre aux tweets ; les fichiers multimédias ne se chargeront pas, les vidéos ne seront pas lues, et bien plus encore.
Dans le passé, les utilisateurs signalaient des problèmes tels que la déconnexion automatique de Twitter. Lorsque le problème a été étudié, il a été constaté que Twitter déconnectait les utilisateurs lorsque ses serveurs étaient en panne.
Il est donc probable que les serveurs de Twitter soient en panne et que, par conséquent, l’application mobile ou la version de bureau vous demande de vous connecter à plusieurs reprises.
Vous pouvez consulter la page d’état du serveur Twitter sur downdetector pour confirmer si les serveurs de Twitter fonctionnent correctement. S’ils sont en panne, vous devez attendre patiemment jusqu’à ce qu’ils soient restaurés.
2. Vous utilisez un navigateur privé
Bien que Twitter fonctionne correctement sur les modes de navigation Incognito ou Privé des navigateurs Web modernes, certains navigateurs moins populaires peuvent soulever des problèmes de compatibilité.
Twitter n’est pas compatible avec tous les navigateurs Web de bureau ou mobiles. Ainsi, si Twitter continue de vous déconnecter automatiquement, vous devez vérifier si vous utilisez Twitter sur un navigateur Web compatible.
De plus, certains navigateurs Web prennent en charge Tor et Twitter ne fonctionnera pas dans ce mode de navigation. De plus, la navigation privée ou le mode Incognito n’enregistre pas vos informations de connexion. Par conséquent, si vous fermez le mode de navigation privée, les données enregistrées disparaîtront définitivement.
Par conséquent, si vous souhaitez que votre navigateur enregistre vos informations de connexion, utilisez le mode de navigation normal au lieu du mode Incognito/Privé.
3. Les cookies sont désactivés dans votre navigateur Web
Si vous ne le savez pas, les cookies sont des fichiers texte que les sites Web utilisent pour enregistrer des informations sur votre visite. Les sites Web stockent vos données, ainsi que vos informations de connexion, dans des cookies.
Le problème est que plusieurs extensions ou modules complémentaires de navigateur peuvent supprimer les fichiers cookies. Lorsque cela se produit, il vous sera demandé de vous reconnecter.
Assurez-vous donc que les cookies ne sont pas désactivés sur votre navigateur Web. Ci-dessous, nous avons partagé les étapes pour activer les cookies sur le navigateur Google Chrome.
1. Ouvrez Google Chrome et appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit. Dans la liste des options qui apparaît, sélectionnez Paramètres .
2. Dans Paramètres, passez à la section Confidentialité et sécurité .
3. Sur le côté droit, cliquez sur l’ option Cookies et autres données du site .
3. Ensuite, sous les paramètres généraux, sélectionnez Autoriser tous les cookies .
4. Changez votre mot de passe Twitter
Chaque fois que Twitter ou X détecte une activité suspecte, il vous déconnecte ou suspend votre compte.
Il est possible que quelqu’un d’autre tente d’accéder à votre compte Twitter avec un mot de passe erroné.
Dans de tels événements, Twitter vous déconnecte pour des raisons de sécurité. Il est également possible que votre compte Twitter soit connecté sur n’importe quel autre appareil dont vous disposez.
Alors, ouvrez la page de connexion Twitter et modifiez le mot de passe de votre compte.
5. Votre application Twitter est problématique
Si vous vous demandez pourquoi l’ application Twitter continue de me déconnecter , il pourrait y avoir un problème avec l’application elle-même. Parfois, l’application Twitter pour Android et iOS peut rencontrer des problèmes et vous déconnecter instantanément.
Si Twitter vous déconnecte de manière aléatoire, vous pouvez vider le cache de l’application. Vider le cache de l’application Twitter sur Android corrigera probablement les fichiers de cache corrompus ou obsolètes.
Lorsque le cache de l’application est corrompu, l’application tente de lire le cache corrompu et vous déconnecte. Il est assez simple de vider le cache de l’application Twitter sur Android ; pour cela, suivez les étapes que nous avons partagées.
1. Appuyez sur l’icône de l’application Twitter sur votre écran d’accueil et sélectionnez Informations sur l’application .
2. Dans les informations sur l’application, sélectionnez Utilisation du stockage .
3. Sur l’utilisation du stockage, appuyez sur Effacer le cache .
6. Vous utilisez un VPN/Proxy
L’utilisation d’un VPN et d’un proxy n’est pas recommandée, notamment sur des sites comme Twitter. La plupart des applications de réseaux sociaux et de messagerie instantanée rencontrent des problèmes lorsque votre téléphone/ordinateur se connecte à un serveur VPN.
De nombreux utilisateurs ont signalé avoir résolu le problème de déconnexion de Twitter simplement en désactivant l’application VPN. Le problème se produit lorsque l’application détecte un VPN et ne parvient pas à se connecter à un autre serveur.
Lorsque la connexion aux serveurs de Twitter échoue, vous êtes immédiatement déconnecté et invité à vous reconnecter. Même si vous n’utilisez pas de VPN, vérifiez les paramètres du proxy. Il est recommandé de désactiver les deux serveurs VPN/Proxy pour résoudre le problème de déconnexion continue de Twitter.
7. Vous utilisez une application Twitter tierce
Si vous êtes un utilisateur régulier de l’application Twitter pour Android, vous savez peut-être que l’application manque de nombreuses fonctionnalités importantes. Pour remplir ces fonctionnalités, les utilisateurs installent souvent des applications Twitter tierces ou modifiées.
Il existe de nombreuses applications Twitter légitimes pour Android qui débloquent de nombreuses fonctionnalités utiles. La plupart sont téléchargeables gratuitement et disponibles sur le Google Play Store.
Vous trouverez également des applications Twitter tierces pour iPhone sur l’App Store d’Apple. Twitter ne recommande pas de telles applications ; s’il en détecte un, il vous déconnectera. Dans le pire des cas, l’utilisation d’une application Twitter modifiée peut entraîner une interdiction de compte.
Ainsi, si vous utilisez une application Twitter tierce qui n’est plus active ou en développement, il est préférable de la désinstaller. Cependant, dissociez votre compte avant de désinstaller ces applications de votre smartphone.
8. Contactez l’assistance Twitter
Si rien ne fonctionne pour vous, il est préférable de déposer un ticket d’assistance. Le centre d’aide de Twitter vous permet de partager votre problème avec l’équipe de développeurs.
Vous pouvez déposer un ticket d’assistance et leur expliquer le problème auquel vous êtes confronté. De plus, si vous ne parvenez pas à vous connecter à Twitter, vous devez sélectionner le sujet « Problèmes d’accès au compte », puis décrire votre problème.
Pour contacter l’assistance Twitter, vous devez déposer un ticket d’assistance à partir de cette page Web . Ouvrez simplement la page Web, choisissez le sujet et décrivez le problème. L’équipe d’assistance de Twitter examinera le problème et vous répondra bientôt.
Twitter m’a déconnecté et je ne peux pas me reconnecter ?
Si Twitter vous a déconnecté et que vous ne pouvez pas vous reconnecter, vous devez vous assurer que vous utilisez les informations d’identification de compte correctes pour vous connecter.
Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, vous pouvez demander un nouveau mot de passe en saisissant votre adresse e-mail.
De plus, si vous ne vous souvenez plus de votre adresse e-mail, vous devez utiliser le nom d’utilisateur de votre compte pour réinitialiser votre mot de passe. Une fois que vous pouvez accéder au compte, vous pouvez modifier l’adresse e-mail.
Vous recevez les e-mails de réinitialisation du mot de passe, mais vous ne parvenez toujours pas à vous connecter ?
Si vous recevez les messages de réinitialisation du mot de passe sur votre adresse e-mail mais que vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, vous devez suivre ces quelques éléments.
- Cliquez à nouveau sur le lien de réinitialisation du mot de passe envoyé par e-mail.
- Copiez manuellement le lien envoyé par e-mail et collez-le dans un nouvel onglet du navigateur.
- Essayez d’ouvrir le lien à partir d’un autre navigateur Web.
- Videz le cache de votre navigateur et assurez-vous que votre navigateur accepte les cookies.
Voici donc les raisons pour lesquelles Twitter vous déconnecte. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour comprendre pourquoi Twitter vous déconnecte, faites-le nous savoir dans les commentaires. Aussi, si l’article vous a aidé, partagez-le avec vos amis.
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